物業公司走佬小區亂成一團 事發建設大道翡翠星城小區
來自深圳的物業公司撤場走佬,新的物業公司還沒有正式接手。清潔無人打掃,垃圾無人處理,業主上繳的裝修押金、維修基金等不知去向,位于建設大道的翡翠星城小區居民近日有點煩。經過小區開發商協調,新的物業公司即將進駐該小區,“一團糟”的情況將有望緩解。
經營困難 原物業公司撤場
作為第一家向翡翠星城小區提供物業服務的公司,深圳樂家物業有限公司(以下簡稱樂家物業)在河源的經營一直非常困難。從去年5 月進場以來,樂家物業在翡翠星城的物業管理服務也一直飽受業主詬病。電費公攤不明,私自亂加收水費加壓費,單方提高車位月租費等問題,本報8 月份曾做過相關報道(詳見本報8 月12 日《電費公攤,藏有多少貓膩》)。
10 月底,樂家物業撤離了翡翠星城小區。昨日,記者在該小區看到,原來的物業管理處辦公室大門緊閉。墻上掛著的“深圳樂家物業公司翡翠星城小區管理處”牌子都布滿了厚厚的灰塵。
無人管理 小區衛生成問題
樂家物業走了,小區居民煩了。
翡翠星城小區一位業主(應要求隱去其姓名,下同)告訴記者,樂家物業撤場后的幾天,小區簡直 “一團糟”:衛生一直無人管理,樓道、電梯都遍布垃圾。
另一業主說,樂家物業沒有維護好小區的公用設施。一些公用設施已經損壞了,至今未得到維修。現在樂家物業走佬了,這些損壞設施的維修更是成了一大難題。
樂家撒手 資金去向成焦點
樂家物業撒手不管后,居民們關心的另一個焦點問題是之前上繳的資金的去向。
翡翠星城小區幾位業主說,部分業主原先按照合同,向樂家物業繳交了裝修押金和公共維修基金。據一位熟悉情況的業主代表(該小區還未成立業委會,由業主代表代為行使業委會部分權利)透露,這兩部分資金總計有10 多萬元。大部分業主都不知道這10 多萬元資金的去向。
據上述業主代表透露,樂家物業走之前,還欠有10 多萬的水電費等各種費用沒有繳納。昨日,記者就此事向翡翠星城的開發商求證,未得到回應。
開發商 舊的走了,新的來了
昨日,記者就上述問題采訪了翡翠星城小區的開發商河源新兆力房地產開發公司。該公司一位工作人員說,他們已經協調樂家物業、業主等相關各方,妥善處理了樂家物業撤場后的遺留問題。
據該公司透露,近日,該公司通過與相關各方協商,將樂家物業留下的資金、公共設施維修等問題都解決妥當。
新兆力房地產開發公司工作人員說,他們已經聯系了一家物業公司。這家物業公司近期將會正式進駐翡翠星城小區,屆時,該小區的物業管理服務將會恢復正常。但新接手的物業公司名稱和協商的具體細節,該公司不愿透露。本報記者 程癸鍵
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