怎樣才能夠讓我們手中的筆做到“言為心聲”，替我們真誠(chéng)地向他人說(shuō)一聲“對(duì)不起”，化解心中的“疙瘩”，拉進(jìn)彼此的距離呢？別擔(dān)心，只要你的文章中“坦誠(chéng)回顧”那次事件，真實(shí)描繪“兩種心理”，你就能夠用你的文字打動(dòng)對(duì)方，表達(dá)一顆真心，得到對(duì)方的諒解。
      一、重點(diǎn)描述自己錯(cuò)在哪里
　　寫下文字前，先靜心想一想，我要為什么而道歉，我到底錯(cuò)在哪里，因?yàn)榈狼傅恼嬲\(chéng)不是表現(xiàn)在說(shuō)100次空洞的對(duì)不起，而是實(shí)事求是地回顧事件的具體經(jīng)過(guò)，明確這件事情中自己的哪一言、哪一行不對(duì)，為什么不對(duì)。
　　有了這番心理準(zhǔn)備，再用文字記錄下自己對(duì)于這個(gè)事件的回顧。不用像我們平時(shí)作文那樣將整個(gè)事件的來(lái)龍去脈細(xì)細(xì)描述，而是要概括地?cái)⑹鍪虑椋�只要�?duì)事件中給對(duì)方造成傷害的言行重點(diǎn)描述清楚就行（特別是哪句話、哪種態(tài)度、哪種行為傷害了別人），不能篡改或是輕描淡寫一帶而過(guò)。因?yàn)檫@樣的情景真實(shí)再現(xiàn)，才能夠讓對(duì)方明白你是為了什么而道歉，能夠讓讀你文章的人感受到你道歉的坦白和誠(chéng)意。
　　二、注意描寫好自己的心理
　　寫出“我的心理”的真實(shí)起伏。在整個(gè)事件中，“當(dāng)時(shí)我為什么會(huì)這樣做”，“后來(lái)為什么又覺(jué)得自己做錯(cuò)了”，“現(xiàn)在我是怎么想的”，“我的想法經(jīng)歷了怎樣的變化”……如果我們?cè)谑录�描述的過(guò)程中能夠真切、細(xì)致地寫出自己內(nèi)心的這些起伏變化，那么我們就一定能夠真摯自然地表達(dá)出自己的情感。
　　因?yàn)橹挥形覀兂姓J(rèn)自己的這些想法的變化，我們的道歉才是真實(shí)可信的，才更容易為他人所理解。例如：“我的心好像掉進(jìn)了后悔的窟窿。剛才我真不應(yīng)該對(duì)您發(fā)火，您老了，記憶力不好也是正常的，可是我應(yīng)該更耐心……”
　　三、寫出觀察到的“對(duì)方心理”
　　當(dāng)我們用作文向別人說(shuō)“對(duì)不起”時(shí)，除了要爭(zhēng)取讓別人理解進(jìn)而諒解自己，更重要的是能夠?qū)⑿谋刃模�理解�?duì)方的感受。所以在我們寫下自己的歉意時(shí)，別忘記描繪對(duì)方在事件發(fā)生那一瞬間的神態(tài)、動(dòng)作、語(yǔ)言等細(xì)節(jié)，由這些細(xì)節(jié)推測(cè)出對(duì)方的內(nèi)心感受，從側(cè)面反映出你的言行對(duì)他人所造成的傷害。例如：“我記得您有些吃驚地看著我，臉有些紅，賠著笑說(shuō)‘奶奶記憶不好嘛，事情容易忘！’。”
　　這種“將心比心”的描述其實(shí)就是在告訴對(duì)方“我非常抱歉”“我知道我傷害了你”“我做錯(cuò)了”，能夠“感同身受”別人的心情，這就是最真誠(chéng)的道歉。