各部門暢談消費(fèi)維權(quán) 重提春節(jié)的士亂漲價(jià)管道煤氣漲價(jià)
本報(bào)訊(記者 俞冰傳)的士亂漲價(jià),裝修企業(yè)大多沒(méi)有資質(zhì)證書(shū),物業(yè)管理費(fèi)有待規(guī)范……昨日,市消委會(huì)召開(kāi)紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì),來(lái)自市直各個(gè)單位的市消委會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、顧問(wèn)、副會(huì)長(zhǎng)等代表,就去年以來(lái)市民投訴熱點(diǎn)進(jìn)行熱議,并對(duì)今年如何做好我市消費(fèi)維權(quán)工作提出建議。
有與會(huì)代表明確提出,我市大大小小的裝修企業(yè)約有230 多家,但真正有資質(zhì)證書(shū)的不過(guò)40 多家,老百姓的權(quán)益如何能得到保障?這一問(wèn)題立即引起相關(guān)部門的重視。對(duì)此,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人立即做出回應(yīng):裝修市場(chǎng)因歷史原因,確實(shí)存在諸多問(wèn)題,但從今年起,對(duì)沒(méi)有資質(zhì)證書(shū)的裝修企業(yè)一律不予通過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審。
還有與會(huì)代表以自己的切身體驗(yàn)談到春節(jié)期間的士亂漲價(jià)、管道煤氣漲價(jià)、旅游景點(diǎn)收費(fèi)不合理等問(wèn)題,相關(guān)部門代表也現(xiàn)場(chǎng)一一承諾,表示今后將配合消委會(huì)工作,接到群眾投訴一律認(rèn)真對(duì)待,為老百姓辦好事、實(shí)事。
市工商部門表示,希望各個(gè)職能部門聯(lián)合起來(lái),采取措施,對(duì)這次座談會(huì)上提出的問(wèn)題做出有效處理,為民辦事。同時(shí),今后還將加強(qiáng)對(duì)其它商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,特別是加強(qiáng)對(duì)供水、供電、供氣、金融、保險(xiǎn)、通信等壟斷行業(yè)以及房地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)管理等行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督,提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,給廣大人民群眾營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
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