每月兩次的維護、保養對電梯的安全運行至關重要。

      近幾年來高層建筑在市區不斷涌現，電梯作為高層建筑或住宅出行的垂直交通設備，已變成了普通的生活消費品，以往并不為人所關注的電梯安全問題日益被重視。記者在采訪中發現，相比于企事業單位、商場、公共場所的電梯，住宅小區電梯是最難管理的，其在維保、使用各方面都存在不少問題。

業主安全意識不強

      “假如你一個人乘坐電梯被困在電梯里咋辦？”“大聲呼叫，把門撬開。”

      連日來，記者在多個住宅小區調查住戶使用電梯的安全檢查意識時，得到最多的就是這個答案。一些曾經被困過的住戶直言，不使用這個辦法，等1 個小時都來不了人，怕被悶死了。

      據了解，目前全市在用電梯保有量突破1590 臺，其中增加的大多是住宅小區。不少業主稱，除了拿到的開發商住宅說明書中有簡單的電梯使用介紹外，再沒有得到物業或其他部門組織的電梯使用學習或演練，對電梯知識還是“一竅不通”。

      一些業主建議，物業和相關部門應開展宣傳電梯安全知識、電梯應急救援演練等活動，以提高電梯應急救援的快速反應能力，最大限度地減少和控制電梯事故的發生。這樣可以提高全市電梯使用單位、物業公司及電梯維保單位的應急救援能力及配合能力，強化廣大市民的電梯安全意識，提高使用單位在故障發生時的應變能力。

維保質量參差不齊

      電梯的成倍增加，也吸引了不少電梯維保企業落戶河源，目前河源的電梯維保企業達20 家。為了承接業務，不少電梯維保企業還打起了“價格戰”進行惡性競爭。記者了解到，不少小區電梯的月維護保養費用僅有200 元，有的公司為了拉到業務甚至100元都接。

      “說實話，一臺電梯每月要維護保養二次，基本內容包括清潔、潤滑、調整和檢查。200 元的費用，車費人工都不夠，很多企業就是派個人來看看，做做樣子，根本就沒有真正的維護和保養。”市區一電梯公司的負責人告訴記者，由于電梯維護保養市場存在低質低價惡性競爭，“只收費不服務”，在業界都已成“公開的秘密”。

      據一些電梯公司介紹，在廣州、深圳等地方每臺電梯的維護保養費用都在上千元，一些與河源同類的二、三線城市也都在400 元以上才能真正的做到維護保養。

      去年，我市主管部門對河源市的電梯安裝維修保養單位進行監督檢查。發現部分電梯安裝維修保養單位存在不少問題：沒有來電登記及處理記錄；維修保養記錄表格式和內容不符合《電梯使用管理與維護保養規則》的要求；維修保養所需設備、工具配備不夠齊全；部分單位持證的作業人員數量無法滿足工作的需要。

電梯需要共同愛護

      據悉，電梯應至少每15 天進行一次清潔、潤滑、調整和檢查；每年進行一次年檢，才能使用。然而現實情況是，很多物業對這些規定并不清楚。一些小區因為物業收費低，根本無力支付電梯的管理維護檢測費用；而一些小區由于沒有劃分清是業主還是物業承擔電梯管理義務，造成電梯維保和年檢成了“皮球”，被踢來踢去。因此不少電梯“帶病”堅持工作。

      業內人士稱，電梯的安全運行需要全體業主的配合，業主一方面要主動繳交物業管理費用，讓電梯有費用定期維護保養，另一方面是要加強物業或業主委員會對電梯管理的監督，讓電梯真正定期進行保養檢測。

      在電梯的日常乘坐過程中，無檢驗合格標牌、超期或停用電梯請不要乘坐。在遇到電梯故障被困時，首先要保持鎮靜。應通過電梯轎廂內的提示方式、警鈴、對講系統、移動電話或110 報警電話等進行求援，千萬不要撬砸電梯轎廂門，特別是電梯停在高于或低于樓層層門時，電梯層門如自動打開，千萬不可擅自爬出電梯，或將身體的任何部位伸出電梯轎廂外，以免二次事故發生。本報記者 黃仕忠 文/圖