本報訊（記者 張濤）記者昨日從市人保局獲悉，為了進一步方便群眾咨詢和監督職業技能鑒定業務，廣東省職業技能鑒定咨詢服務與質量監督熱線400—886—3313 本月起正式開通啟用，面向社會公眾受理省職業技能鑒定中心業務咨詢和全省職業技能鑒定質量投訴。

     鑒定咨詢服務與質量監督熱線是利用計算機、通訊、信息網絡和數據管理等現代化的信息技術和手段，搭建的跨部門、綜合性職業技能鑒定服務平臺。熱線通過自助語音與人工語音兩種服務方式的有機結合，為社會公眾提供了一個方便、全面、高效的服務平臺，從而實現了咨詢服務和投訴受理全過程的規范化、信息化和網絡化。