本報(bào)訊（記者 朱許龍 通訊員 王偉宏）4 部手機(jī)快遞到深圳維修，在途中“不翼而飛”，由于未辦理保價(jià)，快遞公司表示最多只賠300 元。日前，消費(fèi)者將快遞公司投訴到消委會(huì)，最終獲得快遞公司賠償2000元。

      上月，賀女士在紫金縣縣城某快遞公司郵寄4 部手機(jī)到深圳維修，不幸的是在快遞過(guò)程中手機(jī)被小偷盜走，賀女士和快遞公司多次協(xié)商要求賠償未果。紫金縣消委會(huì)接到投訴后，立即進(jìn)行調(diào)查了解。快遞公司表示，由于賀女士沒(méi)有對(duì)物品進(jìn)行保價(jià)，所以按公司規(guī)定，1 公斤以下的貨物只能賠償300 元。而賀女士認(rèn)為，快遞公司在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有履行告知義務(wù)，要求快遞公司全額賠償其損失。

      紫金縣消委會(huì)經(jīng)過(guò)幾番調(diào)解，賀女士和快遞公司最終達(dá)成協(xié)議，由快遞公司賠償現(xiàn)金 2000元給消費(fèi)者。