你撥打過110 嗎，知道三臺(tái)合一了嗎，對110 接處警是否滿意？今天是110 宣傳日，今年宣傳主題為“開門評(píng)警走進(jìn)110”。昨日上午，市區(qū)公安局110 指揮中心在街心花園開展 110 宣傳活動(dòng)。民警走上街頭，向市民宣傳如何正確撥打110，與群眾面對面溝通，希望更多的市民理解、支持110工作，促進(jìn)和諧的警民關(guān)系。

市民與110零距離接觸

      在街心花園的活動(dòng)現(xiàn)場，民警們走進(jìn)群眾中，向群眾宣傳110 職能作用，讓群眾知道110 報(bào)警服務(wù)臺(tái)是公安機(jī)關(guān)為群眾排憂解難、救助危急的重要窗口，對打擊罪惡、維護(hù)市民生命財(cái)產(chǎn)安全起著重要作用。民警現(xiàn)場開展問卷調(diào)查，了解市民是否撥打過110 求助，是否滿意，有什么意見和建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，傾聽群眾聲音，贏得了市民的好評(píng)。

      在咨詢臺(tái)前，民警們向群眾宣傳法律知識(shí)，向他們講解如何正確撥打 110，減少110 騷擾電話，有效提高110 的接處警率。同時(shí)，向群眾傳授如何加強(qiáng)防火、防盜、防電信詐騙、防燃?xì)庵卸疽约笆鹿尸F(xiàn)場逃生、自救等自身安全防范知識(shí)。

      為讓市民更好地了解、理解110 工作，市公安局還專門邀請市民和學(xué)生代表，走進(jìn)110 接處警大廳，現(xiàn)場了解110 民警接處警工作，讓市民與110 零距離接觸，讓更多的人理解、支持 110工作。

“110”去年接警518329個(gè)

      據(jù)了解，去年，我市公安局110 圍繞我市公安中心工作，實(shí)現(xiàn)了“平安亞運(yùn)、和諧世客、滿意公安”的工作目標(biāo)。一年來，全市110利用各種信息系統(tǒng)破“兩搶一盜”案181 宗，打掉團(tuán)伙 17 個(gè)，抓獲嫌疑人233 名。去年，全市 110 受理各類報(bào)警求助518329 個(gè)，其中市區(qū)191761個(gè)，受理有效警情45096 起。這一組組數(shù)字的背后，凝聚著110 接警員365 天日夜堅(jiān)守的辛勤汗水，為我市社會(huì)治安筑起一道天網(wǎng)。

無效報(bào)警日均1230多個(gè)

      據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全市110 報(bào)警服務(wù)臺(tái)接報(bào)無效報(bào)警450343 起，約占總警情的86.9%，平均每天就有1230 多個(gè)。無效報(bào)警中，有的泄憤報(bào)復(fù)謊報(bào)或威脅，有小孩子好奇，也有醉漢的騷擾。這些惡意和無效電話，嚴(yán)重影響了110 報(bào)警服務(wù)臺(tái)正常工作，導(dǎo)致真正需要幫助的群眾延遲或者無法正常報(bào)警。

      市公安局110 報(bào)警服務(wù)臺(tái)的全體工作人員呼吁：110 是社會(huì)治安保障的生命線，是一種有限的社會(huì)公共資源，全社會(huì)都應(yīng)該關(guān)心愛護(hù)它，確保 110 線路暢通，把寶貴的資源留給真正需要幫助的人們。

【“110”故事】

“天眼”監(jiān)控有效打擊犯罪

      2008 年以來，市縣區(qū)共完成安裝各類攝像頭、監(jiān)控?cái)z像機(jī)和高速球狀監(jiān)控?cái)z像機(jī)1000 多個(gè)，從而在全市構(gòu)成了視頻監(jiān)控立體化、全時(shí)空、密布式的社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

      去年5 月10 日晚11 時(shí)許，有人報(bào)警稱有兩群人在長安街打架，致一人搶救無效死亡。辦案民警調(diào)取案發(fā)地點(diǎn)的視頻監(jiān)控，從而鎖定嫌疑人。四天后的凌晨4 點(diǎn)多，民警通過視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)這伙嫌疑人，于是果斷出警將其抓獲。

      一辦案民警深有感觸地說，正是構(gòu)建了全方位的視頻監(jiān)控，為警方打擊犯罪、案件偵破助了一臂之力。

110指揮調(diào)度保盛會(huì)平安

      為確保“亞運(yùn)會(huì)、亞殘會(huì)、世客會(huì)”期間社會(huì)治安穩(wěn)定，在我市設(shè)立的3 個(gè)環(huán)粵公安檢查站，嚴(yán)守廣東“北大門”，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)功不可沒。通過110 視頻監(jiān)控，實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和管理，充分發(fā)揮果斷決策、聯(lián)動(dòng)處警的作用，做到快速反應(yīng)，確保了社會(huì)治安的有效防控，最大限度提高查控堵截效率。通過治安卡口為平臺(tái)，依托交警、巡警和派出所，利用科技手段偵破交通肇事逃逸案，提高了破案效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，檢查站自運(yùn)行以來，檢查各類入粵車輛72220 臺(tái)次，檢查人員52 萬5 千多名，抓獲各類違法犯罪嫌疑人291 人，查獲被盜搶車輛5 臺(tái)、危險(xiǎn)化學(xué)品430 千克、毒品403 克、管制刀具136 把。在每一起案件的成功偵破，每一個(gè)數(shù)據(jù)的背后，110 指揮中心在發(fā)揮著指揮、管控、調(diào)度的作用。

三省十市110聯(lián)動(dòng)破案38起

      三年前成立的粵閩贛三省十市公安局110 聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，成績喜人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年，三省十市公安機(jī)關(guān)共接受聯(lián)動(dòng)協(xié)作請求2536 次，成功破獲刑事案件38 起，截獲被盜搶車輛 19輛，抓獲犯罪嫌疑人27名。

      去年2 月9 日11 時(shí)許，市公安局接潮州市公安局110 協(xié)查通報(bào)，稱在潮州市轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一起持槍尋釁滋事案，嫌疑人可能往我市逃竄。接報(bào)后，市110 立即指令高速公路二大隊(duì)進(jìn)行設(shè)卡攔截。在一輛往深圳的大巴車上，成功抓獲柯某等4名嫌疑人。

記者 刁城幫 通訊員 李燕南 羅輝

【“110”提醒】

加強(qiáng)防范意識(shí)防騙防搶

      當(dāng)前，各種詐騙、搶劫、盜竊手法層出不窮。110 提醒市民加強(qiáng)安全防范意識(shí)。

      車輛應(yīng)停放在有人看管的場所并鎖好安全鎖。晚上睡覺要關(guān)好門窗，家里不宜存放過多現(xiàn)金，存折和身份證不要放在一起。

      不要同私人兌換外幣，不要輕易將錢財(cái)交給別人；接到陌生人來電、短信要求轉(zhuǎn)賬、匯款或索要賬號(hào)密碼，不要理會(huì)；公共場合不擺闊、露財(cái)；開車的朋友如遇到 “碰瓷黨”，切記不要急著下車；當(dāng)遇有人“查車”時(shí)，應(yīng)察看警服上的警號(hào)是否完整、執(zhí)法是否規(guī)范，同時(shí)，可要求警察出示工作證，防止被假冒執(zhí)法人員訛詐。