本報訊（記者 黃仕忠 特約記者 王邦桃）新購的手機到了深圳卻沒信號，家住市區興源社區的葉先生碰到了這樣的怪事。

      據了解，葉先生在興源路某通訊店購買了一部價值7200元人民幣的三星手機，手機在河源范圍內通訊完全沒問題，可是去到深圳轄區竟然自動關機。葉先生到興源工商所投訴該通訊店，希望該店能全額退回購機款。

      興源工商所工作人員了解情況后，立即聯系該通訊店的老板，希望能通過協商調解解決葉先生的煩惱。通過實地調查取證以及通訊店技術人員對該情況的核查分析，該手機由于信號接收處理器沒有進行升級，故到了深圳轄區會無法接收信號而自動屏蔽關機。經過調解，通訊店同意退回人民幣7200 元給葉先生，沿途來回所用費用由通訊店負擔。