環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員上街“找茬”耐心忍讓治“臟亂差”
衛(wèi)生監(jiān)督員和城管執(zhí)法人員一同勸店家清理裝修垃圾。
帶著紅臂章,穿行在大街小巷,不時(shí)走進(jìn)各門(mén)店,不時(shí)彎腰撿起路旁的垃圾。他們是河源環(huán)境衛(wèi)生的“紅衛(wèi)兵”——城市環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員。
據(jù)市城市管理監(jiān)察大隊(duì)一中隊(duì)的李隊(duì)長(zhǎng)介紹,我市共有30 名城市環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員,共5 組分別在新市區(qū)和老城,負(fù)責(zé)市區(qū)道路與社區(qū)市容環(huán)境管理的監(jiān)管。每組每天負(fù)責(zé)四五條主干道,從街頭巡查到街尾。近日,記者與市城市環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員第三組5 名衛(wèi)生監(jiān)督員一起走街串巷,體驗(yàn)他們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
眼明手快的監(jiān)督員
早上9點(diǎn),記者如約趕到市城市管理監(jiān)察大隊(duì)一中隊(duì),跟負(fù)責(zé)帶隊(duì)的劉遠(yuǎn)林開(kāi)始了“紅衛(wèi)兵”的體驗(yàn)。
劉遠(yuǎn)林他們主要是負(fù)責(zé)監(jiān)督門(mén)店的“門(mén)前三包”,平時(shí)都是他們 5 人一組負(fù)責(zé)興源路、大同路、紅星路等線路的巡查,只有有特殊情況時(shí),才會(huì)協(xié)助城管執(zhí)法隊(duì)執(zhí)法。
我們從一中隊(duì)出發(fā),按照他們平時(shí)巡邏的線路,剛走了一小段,走在記者前面的幾位監(jiān)督員都往回走,記者詫異地回頭看,才發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)小伙子有些躲閃地走在路旁,手上抱著一沓傳單。而隊(duì)員劉榮發(fā)早已箭步上前,沒(méi)收了兩個(gè)小伙子手中的傳單。
“派傳單是有規(guī)定區(qū)域的,不能亂派。他們亂派,市民接了又亂扔。所以我們發(fā)現(xiàn)了就沒(méi)收,如果屢教不改,就開(kāi)罰單。”隊(duì)長(zhǎng)劉遠(yuǎn)林告訴記者,他們?cè)谘膊榈倪^(guò)程中,輕易不開(kāi)罰單,以教育為主,實(shí)在是屢教不改了才會(huì)開(kāi)罰單。“開(kāi)罰單只是一種形式,最終目的還是希望他們能自覺(jué)維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。”
一步一步走出創(chuàng)衛(wèi)佳績(jī)
不一會(huì),我們轉(zhuǎn)入了興源路,很多門(mén)店都已經(jīng)開(kāi)始營(yíng)業(yè),都很自覺(jué)地清掃各自店門(mén)。“這是衛(wèi)生維持得最好的街道之一。因?yàn)檫@條街多數(shù)是時(shí)裝店,人流量多,我們巡得比較緊,店家要做生意,會(huì)自覺(jué)維護(hù)。”劉遠(yuǎn)林告訴記者,他們巡查的重點(diǎn)是人流比較集中,衛(wèi)生問(wèn)題多的街道,例如大同美食街。
一路上,監(jiān)督員和城管執(zhí)法隊(duì)員耐心地規(guī)勸沒(méi)有做好“門(mén)前三包” 的店家做好清掃工作。不覺(jué)間就到了10點(diǎn)15分了,雖然9月的河源已經(jīng)涼爽不少,但這個(gè)時(shí)間的太陽(yáng)還是有些熱氣逼人。看看監(jiān)督員們,雖然他們的衣襟已經(jīng)漸顯汗水,但仍是一副氣定神閑的樣子。“前兩個(gè)月熱的時(shí)候,我們恨不得天天下雨。”一旁的劉榮發(fā)笑著說(shuō)。
劉遠(yuǎn)林告訴記者,對(duì)早上被勸清掃的門(mén)店,中午的時(shí)候還需復(fù)檢,如果復(fù)檢仍未清掃,就會(huì)給他們發(fā)“關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)‘門(mén)前三包’ 責(zé)任制的通告”,以示警告,同時(shí)也是向他們宣傳履行“門(mén)前三包”是他們的責(zé)任。
重復(fù),再重復(fù);巡查,再巡查。記者不禁感嘆,河源如今街道的整潔,創(chuàng)衛(wèi)成效,少不了他們這樣一步一步地走,一點(diǎn)一滴地積累的功勞啊!
個(gè)別市民出言不遜
在巡查中,記者看到多數(shù)市民很配合監(jiān)督員的工作,但是也有個(gè)別市民“門(mén)前三包”的責(zé)任意識(shí)薄弱,不僅不自覺(jué)履行責(zé)任,在監(jiān)督員規(guī)勸其清掃門(mén)前垃圾時(shí),還一副不理不睬的樣子,甚至個(gè)別市民態(tài)度傲慢。
“我們不是交了衛(wèi)生費(fèi)了嘛!你們收了干嘛去了!”在紅星路的一家經(jīng)營(yíng)窗簾墻紙的門(mén)店,監(jiān)督員勸其女老板將扔在門(mén)前的垃圾倒到附近的垃圾桶,她一邊倒一邊不高興地大喊。
劉遠(yuǎn)林告訴記者,部分市民對(duì) “門(mén)前三包”不了解,以為每月交了衛(wèi)生費(fèi),就什么都包了,所以不履行“門(mén)前三包”的責(zé)任。有的了解,但是有偷懶心理,覺(jué)得扔在外面會(huì)有環(huán)衛(wèi)工來(lái)清掃的,不自覺(jué)履行,給環(huán)衛(wèi)工人加重了工作負(fù)擔(dān)。
“多數(shù)市民還是很自覺(jué)的,很配合。但像剛才的情況也是很經(jīng)常遇到,有的說(shuō)話比這更難聽(tīng)呢。” 劉遠(yuǎn)林告訴記者,盡管這樣,他們也只能慢慢跟他們講道理。“罵還不算什么呢,另一組的還有隊(duì)員被咬了呢!”陳姐在一旁補(bǔ)充道。
本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 黃春燕
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