本報訊（記者 謝素德）前日上午，市長彭建文在市行政服務中心調研時表示，市政府將抓緊研究制定績效考核制度，把有關職能部門是否進入市行政服務中心提供優質高效的一站式服務，作為重要的考核指標，努力打造務實高效廉潔的服務型政府。

      彭建文指出，市行政服務中心是行政便民與行政公開的重要平臺，是提高行政效率、優化投資發展環境的重要抓手，也是反映政府工作效率、工作水平、工作能力及體現執政為民形象的重要窗口。因此，隨著政府職能的不斷轉變，市行政服務中心日益重要，其職能只能加強不能削弱。他強調，政府服務是河源參與城市競爭最重要的軟實力，市行政服務中心作為政府服務的窗口，要進一步增強服務意識、提高服務水平、規范行政行為，各窗口單位工作人員要用自身行動來共同改善河源的政務環境。

      服務靠人來完成，好人才方能出好服務。彭建文表示，市行政服務中心要雙管齊下提高服務水平，即一方面通過加強學習培訓提高辦事人員的服務觀念與素質，另一方面職能部門要選派業務骨干充實到市行政服務中心窗口來，讓中心成為真正鍛煉人才、服務群眾的重要平臺。要以精細化管理來規范行政行為，就是對局長也要限定審批時間，提高辦事效率。同時，市行政服務中心要認真檢查進駐單位的辦事流程是否清晰，辦事流程的規則是否依法依規、便民、利民，辦事流程的監督渠道是否通暢。