昨天，紅光村村干部走進群眾家中，收集群眾意見 

     “村民黃治平家里窮，他患病多年，老婆去世了，一個人帶著小孩。政府可不可以幫忙建房子？”這是今年1 月份，村民黃紹強在東源仙塘龍尾村“民情懇談會”上提出的問題。隨后，鎮委書記葉永強現場辦公，迅速落實建房選址和資金。

      懇談會后，該鎮為黃治平家籌集7 萬多元，并購買室內家具。難怪房子建成后，村主任曾偉新笑著說，黃治平家的大門比他家的還好。

每月固定與群眾溝通

      從今年1 月份開始，東源在轄區仙塘、燈塔等三個村鎮試點推行以“聽民聲、察民情、解民困、暖民心、集民智、促民富”為主旨的 “民情懇談會”活動。通過在田邊、樹下或是村祠堂里舉行懇談會，鎮村干部每月一次固定與村民溝通交流。

      “河義公路邊水圳水利堵塞什么時候能夠解決？龍尾村上壩小組自來水水壓不夠怎么辦……” 今年1 月，仙塘鎮龍尾村舉行了該鎮首場懇談會，村民向在場的鎮村干部提出事關生產、生活等具體問題。干部們仔細聆聽，認真記錄，并當場作答。現在，問題全部解決了。

      參加龍尾村首場懇談會的仙塘鎮紀委副書記羅小紅介紹說，1 月份有40 多位村民參加懇談，但反映問題時不主動，有些冷場。“8 月，龍尾村再次舉行懇談，現場來了100 多人，大家爭著發言，我們一度要求村民舉手發言。”前后兩次的變化，羅小紅覺得，村民此前反映的問題得到解決，對政府的信任度提高了。

      萬事開頭難。“為了不冷場，每家每戶我們都通知到，動員群眾積極發言。”仙塘鎮紅光村干部潘球輝坦言，該村4 月份舉行首場民情懇談會，提出的25 個問題現在全部得到解決。

      作為試點，仙塘鎮要求轄區內 10 個村每月自行舉行一次懇談會。羅小紅說，懇談會堅持“三不限”原則：即參加人員不限，懇談內容不限，懇談形式不限。“不管合不合理，是問題就可以提。能解決的盡快解決，解決不了的就要解釋好。”

變群眾上訪為干部下訪

      紅光村從民情懇談會得到了實實在在的好處。該村的南園古村是知名旅游景區，但古村靠近東江的近百米泥土路硬底化問題，因種種原因拖了十年都沒能解決。潘球輝告訴記者，當時打算將路面硬底化，但附近居民提出影響風水，一直阻擾施工。問題拿到懇談會后有了結果：決定做一個碼頭，并將納入景區總體規劃。

      村民對有些問題比較較真。

      紅光村自行舉行的懇談會上，有村民提出村務公開的問題。村委會公開欄寫著收入與開支，但不夠全面。潘球輝說，村民多次反映該問題，引起鎮領導的重視，該村現在規范了村務公開，每一條收支都寫在公開欄。

      潘球輝說，紅光村第一次民情懇談會收集到25 個問題，現在全部得到解決。而第二次懇談會幾乎全是老問題。9 月份開的懇談會基本沒有新問題了。說到困難，潘球輝坦言，村民所提問題如果涉及太多資金就比較麻煩，有些問題過于復雜，超出村的能力，處理起來比較慢。不僅要為群眾解決困難，還因為能暢所欲言，干部群眾的關系變得融洽。潘球輝說，許多村民以前不認識鎮領導，現在書記鎮長現場解決問題，村民高興得不得了，沒有問題也跑來看看。

      變群眾上訪為干部下訪。為方便群眾隨時反映問題，該鎮制作了“民情聯系卡”，印上鎮村領導電話，并分發給每家每戶。“反正我以后有事，村里解決不了，我就直接給鎮上的領導打電話。”有村民這樣表示。用中山大學黨史黨建研究所所長郭文亮的話說，“民情懇談會”轉變了黨員干部作風，疏通了民意表達渠道，減少基層干群矛盾；樹立黨的權威，并夯實農村管理基礎。

試點經驗向全縣推廣

      “每場懇談會都會建立一個文件夾，一個問題一個檔案，都制定了目錄，還有交辦通知。”仙塘鎮組織委員朱偉沖說，他參加過很多村的懇談會，村民反映的問題、意見，有的可以當場回答，有的需要時間研究，甚至需要和上級部門溝通。大半年下來，仙塘鎮政府組織辦公室整理了詳細資料。

      記者了解到，試點村鎮目前已取得了良好成效，東源將于今天召開全縣推介會。作為負責東源 “民情懇談會”的領導，縣委常委、組織部部長黃金來始終認為將工作做實做細很重要。他告訴記者，從懇談會前的宣傳工作開始，有關部門就制定了具體細則，務求做到事事有著落、件件有回音，確保取得明顯成效。

      本報記者 周秦 文/圖