本報訊（見習記者 岳超群）幾天前，市民張先生從市區(qū)快遞資料到東源縣城，費用10 元，想起以前從廣州寄到河源也才8 塊，他覺得自己被快遞業(yè)務員宰了：“錢是只有幾塊錢，但這種做法讓人心里不暢快。”這種情況很快將改變。7 月1 日起，將正式施行全國首個省級快遞市場管理辦法——《廣東省快遞市場管理辦法》，規(guī)定上門取件的快遞業(yè)務，應以書面方式主動公示價格標準，不得以口頭叫價。

      日前，市民陳女士在淘寶上買了一件衣服，因為上身效果不怎么好，便決定退貨。為了圖方便，她撥通了上次取快遞時送貨員的電話，約好上門取貨。快遞員很快來到，在檢查完包裹后，讓陳女士填寫了寄貨單。不到半斤，在首重范圍內(nèi)，河源寄到杭州，淘寶店家告訴她郵費應該是10 塊錢，但是快遞員報價15 元，爭辯后還是沒能達成一致，無奈的陳女士只好付了 15 元，但心里不免有些不爽。陳女士說，打電話叫快遞員上門取快遞，一般多少錢都是他們說了算，也沒有提供什么憑據(jù)。而快遞員則大呼冤枉：公司就是這么規(guī)定的，真沒有亂收錢。

      7 月1 日起實施的《辦法》規(guī)定，上門取件或者在非經(jīng)營場所進行的快遞業(yè)務，應當以價目表、報價單等書面方式主動向服務對象公示服務價格及標準，不得以口頭形式向服務對象陳述。同時規(guī)定快遞企業(yè)應當在快遞運單的顯著位置注明賠償條款、特殊約定等內(nèi)容，在收取快件時，應當提示寄件人如實填寫快遞運單，核對有關信息，并準確標注快件的重量、資費等內(nèi)容，還應當明確提示寄件人選擇保價業(yè)務或者保險業(yè)務等。

      因此，市民若再呼叫快遞員上門取件，可以要求他們出示快遞費用價目表，維護自己的合法權益。而對于快遞員而言，也可以省卻許多解釋方面的麻煩，還自己一個清白。