“電梯只能讓小區內的搬運隊使用，業主要用電梯運送裝修材料，就要另外收取費用，這也太不合理了。”昨日，東源縣勝業苑小區的業主向記者反映，稱他們小區的電梯業主沒份用，要用電梯運送瓷磚、水泥上樓時，只能請小區內掌握電梯鑰匙的搬運隊運材料上去。“電梯使用權歸全體業主，物業有權利這么做嗎？”業主們對此表示質疑。

      業主：電梯運材料要收費

      去年，市民黃先生在東源縣城勝業苑小區購買了一套住房，有100 多平方米。今年6 月拿到新房鑰匙后，他繳納了3 個月的物業管理費，請來裝修人員，買了瓷磚、水泥和沙子等裝修材料，準備進行裝修。這時，黃先生發現電梯不能使用了，他來到物業詢問時，卻被物業工作人員告知，“電梯還沒有交付使用，業主要想通過電梯運送裝修材料，只能找小區內掌握電梯鑰匙的搬運隊，請他們用電梯運送水泥、沙子、瓷磚等裝修材料要另收取費用。”對此，黃先生很不解。他認為，在自己繳納的物業費中，已經包含了電梯費，現在業主不能使用電梯，而搬運工卻可以使用，物業的做法是在強買強賣。

      “我家住6 樓，裝修材料又那么多，用電梯運送要收費的話又是一大筆開支。”黃先生說，小區內的搬運工收費很高，一件瓷磚不論大小一律要收取3 塊錢，一包水泥也要3 塊錢。“光是裝修用的水泥和沙子，我就要多花1000 元的運費，大大增加了裝修費用。” 因為物業的這種做法，黃先生不得不推遲了他的裝修計劃。

      調查：電梯成賺錢“利器”

      昨日上午，記者來到東源縣勝業苑小區，小區共有9 棟住宅樓，最高的樓層有16 樓，一共有 300 多戶業主。記者在走訪時發現，每棟樓的電梯都處于關閉狀態，不能使用。

      “我家住10 層，光是搬運費就要多出2000 多元。”“我家運瓷磚和沙子也花了七八百元錢。”記者隨意詢問了幾位業主，他們都表示因為業主不能使用電梯，裝修材料只能請小區搬運隊用電梯運送，導致他們額外花了很多裝修費用。“裝電梯本來是為了方便業主的，現在卻成了物業賺錢的工具！”業主劉先生無奈地說，不少業主為了能順利裝修新房，無奈地做了回“砧上肉”。業主們甚至懷疑，如果小區內業主們不裝修完畢，電梯就不會交付使用。

      物業：費用由搬運隊收取

      隨后，記者以業主的身份來到管理該小區的河源鑫平物業管理有限公司，就業主如何搬運裝修材料及使用電梯向物業工作人員咨詢，一名工作人員告訴記者，由于目前小區內的電梯合格證還沒有發下來，因此暫時不能供業主使用。至于電梯合格證何時到位，電梯什么時候能夠對業主開放，他們則表示并不知情。

      物業人員告訴記者，他們小區內有個搬運隊，有電梯的鑰匙，如果要搬運裝修材料，可以提前一天跟物業辦公室聯系，物業會安排搬運工將業主的裝修材料運送上樓，但是要另外收取費用。記者問：“電梯運送裝修材料另外收取費用的依據是什么？”該工作人員說：“你請他們來搬運材料，肯定是要收費的，這是搬運隊自己規定的”。該工作人員說，如果業主覺得價格不合理也可以選擇自己搬運或者從外面自己請搬運工，不過要等到電梯合格證審批下來才可以使用電梯，因為目前，只有小區搬運隊有一把鑰匙能夠打開電梯。

      既然電梯沒有合格證業主無法使用，那么小區內的搬運工為何可以使用？物業工作人員表示，搬運工的人身安全由他們自己負責，業主只需支付搬運費就可以了。

      搬運工：價錢是由物業定的

      當天上午10 點多，記者在勝業苑小區的地下停車場遇到小區搬運隊的一個搬運工，記者以業主的身份咨詢用電梯搬運裝修材料的價錢，這個不愿透露姓名的搬運工表示，一包水泥3 元，一件瓷磚要3 元，沙子每方要60 元，請他們用電梯搬運這些裝修材料，可以向物業辦公室事先約好，到時物業工作人員會通知搬運隊。記者詢問搬運費能不能算便宜一點時，他表示，這個價錢是物業公司定下來的，不能少了。“如果把裝修垃圾運下來的話我可以給你算優惠點，給700 元好了，前提是你要把裝修垃圾整理好。”該搬運工說。

      部門：將對物業進行調查

      新房裝修期間，小區的電梯只有搬運隊才能使用，物業以這種方法來賺錢，算違規收費嗎？記者就此事致電東源縣物價局，該局有關工作人員表示，物價部門只能對已經備案的小區物業費、停車費等進行監管，上述收費屬于業主和物業自行協商所定，業主如果認為費用不合理可以選擇其他方式。

      隨后，記者又將問題反映到東源縣住建局，該局有關科室負責人告訴記者，東源勝業苑小區物業的做法欠妥當。他表示，將于當天下午對勝業苑小區物業進行調查，到時再做處理。

      本報記者 戴湄