家里整天充滿油煙味，而且噪音不斷，住在這樣的環境里，想必你也會抓狂。昨日，市區興源東路怡興閣小區的多位業主向記者訴苦，他們小區臨街一排的居民就遇到這樣的情況，而且已經持續很長時間，多方投訴后整改效果也不理想，油煙、噪音還是困擾著他們。業主們都希望樓下的食肆能做出有效的整改，還居民一個舒適的環境。

現象

     整天噪音響空氣差

     “從早到晚都是這樣吵，小孩都不愿意睡。特別是到了飯點時間，更嚴重。”怡興閣不少業主紛紛向記者訴苦，樓下食肆一天到晚都在營業，排煙管道就在業主的房外直通樓頂排出。“我們都還沒有開始做飯，就聞到飯菜味了。”業主鄧姨反映，特別是有風吹時，整間房子都是飯菜味，要是樓下食肆炒辣椒等辛辣菜時，樓上的人都嗆得受不了，大熱天也只好緊閉門窗。

     “每天晚上兩點半過后才靜一些，但一到四點多，送貨的人來了，又開始吵了，根本無法睡覺。”有業主反映，正是因為這樣的環境，老人一到晚上根本無法入眠，導致嚴重失眠。除此之外，由于多家食肆都往樓頂排放油煙，業主根本不敢在樓頂晾曬衣服。

原因

     大功率設備排油煙

     在該小區業主的帶領下，記者先后到多戶業主家里“體驗生活”。在現場記者發現，該臨街一排居民樓共7 層，有四個樓梯，其中有三個樓梯頂端都裝有大功率排油煙設備，其中B3 棟樓頂那臺尤為嚴重。從樓梯上到樓頂，該樓下食肆的排油煙管道一直在嗡嗡作響，在樓頂講話都需要提高音量。

     有剛入住一兩個月的業主就表示，當初裝修到一半時就發現這個問題，很想停工，但花那么多錢購買的房子不能不住，現在住進來了，噪音、油煙確實帶來不少困擾，“要是天氣熱就關緊門窗開空調，現在天氣涼了，不可能也關著門窗。”

     記者在7 樓一居民家發現，除了排油煙設備發出的噪音外，在上午10 時左右家里還沒有開火，就已經可以聞到飯菜香了，每天都是如此“享受”。正是臨街商鋪開了多家食肆，才導致了樓上居民生活受影響，業主們希望這些食肆能在保障樓上居民不受影響的情況下營業。

回復

     將請專家指導整改

     面對這樣的環境，受影響的業主多次向物業及有關部門反映過，但整改效果不理想。為此，受影響的業主還曾與樓下食肆負責人發生過爭執，希望能解決這個問題。

     記者將業主的意見反映給物業，怡興閣物業管理處工作人員表示接到業主多次投訴，他們也曾到現場了解并作協調。但小區臨街商鋪均由開發商出售，目前也不受小區物業管理處管理，物業管理處只好將問題反映到相關部門，相關部門也前來調查并責令食肆整改。

     記者又找到B3 棟樓下食肆的相關負責人詹先生，他表示自己接手工作以來還沒有接到有市民的反映，但既然有業主反映受影響，將組織人員到現場了解，并邀請有關部門的專家指導整改。

    本報記者 葉園