本報訊（記者 吳奕鎮(zhèn)）前日，鐵路部門發(fā)布了2014 年春運(yùn)售票公告，2014 年1 月16 日-2 月24 日為2014 年鐵路春運(yùn)時間。記者昨日從河源火車站了解到，今年春運(yùn)預(yù)訂旅客列車互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20 天，車站窗口、代售點、自動售票機(jī)預(yù)售期為18 天，春運(yùn)期間臨客車最長預(yù)售期為25 天，本月23 日開售。也就是說，春運(yùn)火車票開賣最早為本月23日。

     據(jù)火車站工作人員介紹，2014 年春運(yùn)期間臨時加開的旅客列車互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25 天，即本月23 日發(fā)售2014 年1 月 16 日(春運(yùn)第一天)車票；車站窗口、代售點、自動售票機(jī)預(yù)售期為 23 天，即本月25 日發(fā)售春運(yùn)第一天的車票。今年9 月1 日起，鐵路部門實施火車票梯次退票方案：票面乘車站開車前48 小時以上的，退票時收取票價5%的退票費(fèi)；開車前24 小時以上、不足48 小時的，收10%的退票費(fèi)；開車前不足24 小時的，收20%退票費(fèi)。火車站工作人員表示，往年春運(yùn)期間，常發(fā)生旅客擔(dān)心買不到車票而見票就買，等到臨出行前才辦理退、改簽多余車票的現(xiàn)象，造成多次占用票額，影響其他旅客購票出行。所以，今年春運(yùn)期間將按照規(guī)定不實行火車票梯次退票方案，退票時按票面價格的 20%核收退票費(fèi)。

     另外，2014 年春運(yùn)鐵路部門首次提出“自組團(tuán)”概念，即務(wù)工人員只要湊夠5 人，都可以自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體票。但記者昨日從河源、龍川火車站確認(rèn)，廣鐵集團(tuán)不面向用工企業(yè)和5 名及以上務(wù)工人員自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體、學(xué)生團(tuán)體往返票。同時，市民旅客除了通過網(wǎng)絡(luò)、電話及車站窗口、代售點購票外，從昨日開始，鐵路部門官方手機(jī)購票客戶端——“鐵路12306”上線試運(yùn)行，可提供列車信息查詢、購票等服務(wù)。