據了解，受強臺風“尤特”影響，紫金縣龍窩、蘇區、南嶺等鎮嚴重受災，致使聯通基站中斷30 個，通信線路損毀約25 公里，災區通訊一度中斷。為此，河源聯通快速反應，成立抗洪救災小組，在天氣極不穩定、地質災害頻發的情況下，河源聯通搶修隊伍克服種種困難，第一時間進行光纜線路搶通和基站發電工作。在短短的3 天內，災區主要道路通信網絡全部搶通，為各項救災工作的實施及時提供通信保障。此外，河源聯通還向受災群眾送去礦泉水、方便面、蠟燭等急需物資，在龍窩、蘇區等鎮設立服務站提供免費電話服務。