廣東聰明人集團有限公司全景。

“聰明人”果汁生產車間一角。

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     廣東聰明人集團有限公司（以下簡稱廣東聰明人集團）總部設有一個近 200 平米的特殊榮譽室，每位職工上崗前都會被安排前往參觀。室內，逾百面含金量至高的榮譽獎牌整齊劃一地陳列在柜臺上，如“全國守合同重信用企業”、“廣東省守合同重信用企業”、“河源市十佳誠信企業”等等。 “質量是企業的生命，誠信是興企之源。”廣東聰明人集團董事長周志明認為，倘若將企業比作一粒種子，那么誠信就如一股清泉。而擁有這股清泉，將滋潤著這粒“種子”破土而出，茁壯成長。

     事實亦如此，廣東聰明人集團從2002 年成立至今，始終秉承“崇尚科技、注重環保、以人為本、服務社會”的企業宗旨，且將“品質才是最重要的” 視為經營理念，僅用11 年時間，該集團業已成為一家省級農業龍頭企業，所生產的“聰明人”果汁、“萬家香”大米等產品，熱銷全國。

     視產品品質為企業生命

     “做飲料，要像做給自己的父母、兄弟姐妹飲用的一樣來做，決不能摻假，要全力保證食品的安全和衛生。”這是周志明在公司內部會議中曾經對職工強調過的一句話，至今仍讓不少企業員工記憶猶新，且將此當作工作準則，要求自身嚴格執行。

     事實上，在11 年的發展歷程中，廣東聰明人集團在生產 “聰明人”果汁、“萬家香”大米等產品時，不僅注重品質，而且對產品的營養價值也制定了高標準的要求。

     這一方面早在2004 年已有體現。當年，廣東聰明人集團為了提高“萬家香”大米產品的品質和營養價值，特意邀請華南農業大學、省農學院的20 多位專家到實地進行研討。專家們經反復論證后認為，產品質量好與否，關鍵在于原材料的質量是否過硬。因此，廣東聰明人集團決定首先著實抓好原材料品質，選用通過太空優化后的種子進行種植推廣。雖然這一做法，要投入大量的財力與物力，但廣東聰明人集團對此毫不吝嗇。

     而事實證明，廣東聰明人集團的決定是正確的。同一年，“萬家香”系列產品便順利通過“國家無公害農產品”認證，該生產基地也于2007 年通過“ 廣東省無公害農產品產地”認證。

     然而，將產品品質視為企業生命的廣東聰明人集團并未就此滿足于現狀，在消費者對食品質量要求日漸提高之時，該集團已經開始謀求如何使產品品質有“質”的飛躍。“就在近幾年，我們建立了廣東省農業科技創新中心，并高薪引進了多名專職科技人員建成高素質的產品研發隊伍，且聘請華南農業大學、仲愷學院的專家教授擔任科研顧問。”周志明告訴記者，目前，創新中心已完全具備農產品開發、檢測、技術咨詢等方面的能力。

     成效是顯而易見的。通過抓品質管理，廣東聰明人集團現已擁有兩個國家無公害農產品生產基地，且通過了 ISO9001-2000 質量管理體系認證和ISO14001-2004 環境管理體系認證。其中，“聰明人” 果汁獲得了“綠色食品”認證和 “廣東著名商標”稱號，“萬家香”大米獲得了省“放心米”稱號。“聰明人”果汁和“萬家香” 大米均被評為“廣東省名牌產品”和“國家無公害農產品”。

     不僅如此，廣東聰明人集團還通過加強與高校的科技聯姻，相繼開發出青梅運動、青梅果汁、荔枝冬瓜混合果蔬汁、甜橙西番蓮混合果汁、獼猴桃純果汁等10 多種新飲料產品，其中“青梅運動飲料”被列入廣東省“十一五”重大科技攻關項目。

     特別值得一提的是，該集團旗下兩大名牌產品——“聰明人”果汁和“萬家香”大米，在該集團與華南農業大學以及省農科院專家教授的合作研發下，已配出最易被人體充分消化吸收的營養比例組合，其作用可以改善各類食用人群的營養吸收能力。其中， “萬家香”系列精品米質量在國內同類產品中已是佼佼者。

     增強企業員工誠信意識

     而這些，僅僅是廣東聰明人集團注重產品質量、體現品質作為企業生命的一隅。

     作為省級農業龍頭企業，廣東聰明人集團對“質量是企業的生命，誠信是興企之源”這句話的理解尤為深刻。因此，該集團在發展壯大的歷程中，始終緊緊抓住教育、實踐和機制建設等三個重要環節，全力加強企業誠信建設，通過深入開展各項主題教育和實踐活動，使企業員工的責任意識和服務水平得到增強與提高，這為企業產品贏得良好的社會口碑夯實了基礎。

     “實踐中我們發覺，企業誠信建設活動能否收到實效，教育是基礎。”周志明認為，員工只有真正認識到誠信對于企業發展的重要意義，才會積極參與，并從中受到深刻教育。因此，廣東聰明人集團把強化教育、營造氛圍貫穿于活動始終，體現在活動各個方面。

     在企業誠信建設過程中，廣東聰明人集團特別重視提高員工的誠信意識，把員工的技術和質量教育培訓列入公司的年度生產經營計劃以及企業發展規劃中，每年初確定培訓內容、目標、課室，定期舉辦質量講座、質量現場會等。不僅如此，該集團還建立了符合國際標準的質量管理保證體系，并將其滲透到生產經營的各個環節中。

     “建立健全各項規章制度，是把誠信建設落到實處的關鍵。”周志明告訴記者，在實踐中，廣東聰明人集團堅持德治與法治相結合、教育與管理并重的原則，制定和完善了企業誠信管理、誠信激勵約束等制度，以此規范員工的行為，要求員工按誠信制度進行各種經營活動。此外，企業還常常開展領導干部誠信自律、爭當“青年崗位能手”、爭做“誠信員工”等活動，以通過對不同層面人員開展不同內容的誠信實踐活動，使誠信建設真正融入到了企業發展和日常工作之中。

     令人耳目一新的是，廣東聰明人集團對生產系統實行了以“精確復制、到崗到位、誠信作業”為主題的機制，有關部門經常深入作業現場，對工作中的違章行為跟蹤拍攝，并將拍攝結果在定期召開的安全例會上播放，進而對違章人員進行處罰和通報批評。同時，該集團還為員工建立了誠信檔案，內容包括工作崗位標準、個人誠信承諾、主任季度考核和領導年度評價等，對員工在工作過程中的安全誠信行為進行及時記錄，并以此作為員工日常競聘崗位的重要依據。

     扛起責任邁向新的輝煌

     羊有跪乳之恩，人有反哺之義。在廣東聰明人集團的企業文化中，有一句可以概括該企業自成立到發展壯大的話： “感恩社會不僅要尊重市場規律，嚴格要求產品質量與合法經營，更要做社會文明的倡導者，做社會公益的實踐者。”事實上，由周志明帶領的廣東聰明人集團一直勇于擔負社會責任，以實際行動回報社會、服務社會。

     有一組數據為證：廣東聰明人集團成立至今11 年來，為社會公益事業累計投入2000多萬元。其中，該集團設立的“聰明人、學子情”基金，累計資助 1300 多名貧困學生圓了大學夢；累計扶持3000 多戶貧困戶發展農業生產，使其生活條件得到明顯的改善；每年在廣東省扶貧濟困日活動中捐資100 萬元以上。

     一串串閃亮而溫暖的數字背后，生動形象地顯示出廣東聰明人集團在發展壯大的過程中，回報社會、回報家鄉的動人事跡。而這，也從側面反映出廣東聰明人集團踏著堅實的步伐，在百舸爭流中勇立潮頭的魄力與實力。

     事實上，現今集房地產開發、工業民用建筑、國內商業貿易、農產品市場流通、商業融資等多行業于一體的廣東聰明人集團，已然面臨著更廣闊的發展天地。這正如周志明所言，在新歷史起點上，廣東聰明人集團將繼續堅持推動現代農業發展，提升龍頭企業整體競爭力和輻射帶動能力，努力增強企業的綜合競爭能力和可持續發展能力，不斷促進農業轉型升級，力爭將企業建設成實力雄厚、服務社會、走向世界的現代化企業，以領跑者的姿態，迎著朝陽、扛起責任，走向新的輝煌。

     河源市2012 年度“十佳誠信企業”名單

     獲得河源市2012 年度“十佳誠信企業”榮譽稱號的企業分別是：廣東三友集團有限公司、中國銀行股份有限公司河源分行、河源市聯弘玩具禮品有限公司、廣東堅基實業集團有限公司、河源市華達集團有限公司、廣東霸王花食品有限公司、廣東紫金縣金鵝溫泉投資有限公司御臨門溫泉度假村、廣東聰明人集團有限公司、廣東連平縣泥竹塘鐵礦、龍川縣育茗實業發展有限公司。

     河源市企業誠信協會

     2013年10月

     ■本報記者 吳志堅 通訊員 周文郁 文/圖