城管做得好不好，商販有發言權。日前，武漢城管邀請部分商戶為城管隊員打分，成績將對城管隊員評優、績效工資產生影響。此舉一出，輿論再次聚焦城管執法，“商販給城管打分”是否有助于城管執法，引發眾人熱議。

正方：

     可倒逼執法公正人性化

     邀請部分商販給城管打分是個進步，必將得到商販的點贊，這樣的工作作風正是商販們所歡迎的。作為城管，只要身正，就不怕影子歪，只要城管們認真工作、時時處處保持秉公執法，就不愁得不到商販的支持。縱觀近年來城管與商販之間的糾紛，剖去野蠻執法、執法不公等硬傷外，城管自身的軟傷也是不可回避的。其一，城管與商販的溝通能力低下或欠缺。譬如說，言語生硬或表情古板，容易引起商戶的抵觸情緒，甚至可能發生沖突。其二，應變能力低下，只會墨守陳規，不會靈活變通。城管管理存在一刀切的現象，根據城管法規一律嚴肅處理。鑒于此，我們期待城管在執法時，多一些柔性，多為商販想一想，或許一個簡單的換位思考，難題就迎刃而解了。簡言之，城管委邀請市民評審團參與考評，此舉不僅可以落實城管服務大眾的理念，還可以倒逼城管執法更加公正、更加人性化。

     紀鵬

     ——摘自華聲在線

反方：

     打分新政恐傷執法公平

     讓商販給城管打分，并且成績影響到城管個人的利益，這對城管是一種約束，可以督促其規范執法、文明執法。不過，城管的工作有其特殊性，作為執法者，他們需要嚴格按照法律法規，對違法違規經營的商販進行處理。實行“打分”新政，特別讓人擔心的一點，就是城管為了取得高分而“討好”商販，對其違規行為睜一只眼閉一只眼。一旦出現此種情形，顯然會傷害執法公平。誠然，城管執法時應該講究方法，盡量理性平和，和執法對象形成良性互動，但說實話，在目前情況下，這還是一種理想狀態。想方設法緩和城管與商販之間的矛盾，讓商販對城管的執法行為有評價權，這沒有錯，但不能忽視，現階段城管執法與商販經營之間存在利益沖突這一客觀現實。從這個意義上講，檢驗城管的工作做得如何，除了要讓商販打分，發動更多普通市民來評價可能更為合理些。

     劉昌海

     ——摘自齊魯晚報

     欄目主持：劉曦