網上辦事能否暢通關鍵仍在于服務
本報6 月25 日報道:打開網頁、查找服務事項、填寫申請材料、提交申請……昨日,參加我市網上辦事大廳建設工作現場會的領導嘉賓,來到龍川縣佗城鎮便民服務站,體驗了一把縣區網上辦事大廳的高效服務。記者了解到,龍川縣作為網上辦事大廳縣區分廳先行單位,于昨日正式開通運行,和平縣初定于 7 月5 日、東源縣于7 月20 日將開通網上辦事大廳,其余縣區將在8 月底前開通使用。
點評:好事,小伙伴們準備好點 “贊”了沒有。今后,有些想辦事又怕交通堵塞的市民,可以在家點點鼠標搞掂;一些怕見辦事員那張威嚴的臉的市民,可以避而不見了 …… 好處多多,再準備點多一次 “贊”吧。這第二次點“贊”,其實也是表示公眾的期待。生活中,公眾對于網上交易已很熟悉,相信經過專業培訓后的政府辦事人員對網上辦事的操作也已相當熟練。不過,飽嘗“線下”辦事之不便的公眾,對能否嘗試到“線上”辦事之通暢的服務,還是略有憂慮。所以想問問,網上辦事大廳的“客服”們,面對著來自網上的任何一個咨詢和要求,你們準備好了嗎?
本報6 月25 日報道:新修訂的《廣東省失業保險條例》(以下簡稱《條例》)將于7 月1 日正式實施。《條例》統一了農業戶籍人員和普通職工的失業保險待遇,并新增了求職補貼、生育津貼和死亡撫恤金等,我市 59624 名參保農民工將受益于新《條例》的實施。
點評:毋庸置疑的是,新《條例》的出臺,對保障勞動者權益、完善失業保險制度體系等都將起到重要的作用。而從另一個角度上來看,在新型城鎮化建設進入拐點之際,如何實現人的城鎮化成為核心,農民工市民化無疑是轉型的關鍵點。但目前的實際情況是,越來越多的農民工兄弟雖然住在城市、在城市工作,卻沒有獲得相應的生活方式和身份認同。而新《條例》消除了本市戶籍職工與非本市戶籍職工的繳費和待遇差異,使兩大群體同樣參保繳費、同等享受待遇,還可以同等享受就業服務、醫療保障、促進就業等政策,在失業保險政策上實現均等化。從這方面來看,既體現了制度的公平性,也極大地提高了農民工的社會地位。
欄目主持:吳志堅
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