本報(bào)訊（記者 戴湄）這兩天來(lái)，歐先生每次經(jīng)過(guò)位于市區(qū)大同路的“東南亞風(fēng)情餐館”時(shí)，心里就很窩火，上個(gè)月中旬，他在該餐館辦了張會(huì)員卡并充值500 元錢，可前天他準(zhǔn)備再次來(lái)消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)餐館已經(jīng)“停業(yè)”了，而自己會(huì)員卡上的余額打了水漂。

據(jù)歐先生介紹，上個(gè)月17 日，他和家人一起到“東南亞風(fēng)情餐館”用餐，當(dāng)時(shí)服務(wù)員勸其辦張會(huì)員卡，以后每次來(lái)餐館消費(fèi)都可以享受到會(huì)員的折扣，而且現(xiàn)在每消費(fèi)滿100 元還送20 元的現(xiàn)金券一張，現(xiàn)金券有效期為1 個(gè)月。在服務(wù)員的勸說(shuō)下，歐先生在填寫相關(guān)資料后，就辦理了一張會(huì)員卡，并在會(huì)員卡上充值500元錢。

前幾天，當(dāng)歐先生再次帶著家人來(lái)到“東南亞風(fēng)情餐館”時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)餐館的大門緊閉，門上還上了一把鎖。剛開始，歐先生以為是餐館全體人員休息，后來(lái)認(rèn)真一看，發(fā)現(xiàn)餐館門邊上張貼著一張?jiān)闯菂^(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的布告，該布告顯示：“東南亞風(fēng)情餐館”拖欠了35 個(gè)員工的工資，共計(jì)29 萬(wàn)多元。這時(shí)歐先生才明白，原因是老板“跑路了”。“卡上還有余額，店卻沒(méi)了，這些損失我該找誰(shuí)去？”歐先生說(shuō)，該餐館老板的行為不但害苦了員工，還害了不少在這里辦會(huì)員卡的消費(fèi)者，“現(xiàn)在會(huì)員卡上的聯(lián)系電話已經(jīng)打不通，自己會(huì)員卡里面剩余的錢能否要回來(lái)？”

隨后，記者撥打了12345 政府服務(wù)熱線，說(shuō)明情況后，工作人員表示，將把這些情況轉(zhuǎn)到有關(guān)部門，如果該店在工商注冊(cè)的法人代表沒(méi)有注銷，可進(jìn)行調(diào)查處理。業(yè)內(nèi)人士建議市民，在辦理各種會(huì)員卡時(shí)，一定要小心謹(jǐn)慎，同時(shí)，最好不要辦理大額度的會(huì)員卡，避免一次性充值過(guò)高，承擔(dān)太大的風(fēng)險(xiǎn)。