本報訊（記者 戴湄）“ 恭喜您，中獎了”、“猜猜我是誰”……長期以來，垃圾短信“轟炸”給消費者造成極大困擾，幾乎每個人都會收到商家打折促銷或虛假中獎類的信息，每天少則一兩條，多則十幾條，讓人十分無奈。不過，這一問題有望得到有效遏制。工信部此前起草的《通信短信息服務管理規定（征求意見稿）》，待12 月5 日征求意見結束后進行匯總和適當修改，有望在今年12 月底正式出臺。該規定中明確，未經用戶許可，任何組織和個人不得向其發送商業短信息，違反規定的電信業務經營者和短信息服務提供者，最高可處以3萬元罰款。

近年來，手機短信詐騙案件時有發生，詐騙方式變化多端，本報曾多次報道過短信詐騙、短信擾民的投訴，但實際上，當市民遇到垃圾短信詐騙及“轟炸”時，往往很難得到解決。就在上個月，市區某學校的學生呂某收到一條中獎短信，在高額獎金的誘惑下，被騙走 2900元生活費。

可以說，在生活中，垃圾短信 “轟炸”給消費者造成極大困擾。市民游娜說，她經常收到一些商家打折促銷、中獎、詐騙類的信息，一天最多的時候能夠收到10 多條垃圾短信，有時正忙于工作的時候，手機短信不時“滴滴”響，影響了工作。“不看吧，又怕錯過了重要信息。”游娜說，后來，她聽朋友說在手機上安裝一個軟件能過濾垃圾短信，為了不再受垃圾短信的 “轟炸”，她馬上安裝了該軟件，現在這些垃圾信息自動進入“黑名單”。“規定出臺后，可以讓我們的短信內容更干凈。”市民小李說，他的手機也是經常收到一些垃圾短信，也不知道他們是怎樣得到手機號碼的，通常都是不分時候 “轟炸”，有時晚上十一二點還收到一些商家推銷產品的信息，影響了休息。

那么，當遇到垃圾短信“轟炸” 時，市民應該怎么處理呢？記者以手機客戶的身份撥打市區某通訊營運商客服電話，據客服人員介紹，市民在接收到垃圾短信后，可將垃圾短信的內容以及號碼發送到自己手機所屬的通訊營運商總臺，經核實確認為垃圾短信的，通訊營運商將及時進行處理。