“請問您住哪一棟？還是到哪一棟找人？”當一位女士把車停在車庫門口欲拿臨時停車卡時，保安詢問她的基本信息。沒想到這位女士突然一句：“你到底給不給卡？不給我就走了。”說罷便把車丟在車庫門口，甩手走人。

這一幕發生在萬隆一品小區，恰好是早上9點鐘左右，車輛進出頻繁，那位女士的車停在車庫口，其他業主的車進不去也出不來，車庫里面和外面堵了很多車，值班保安沒有辦法，只好呼叫保安隊長處理此事。隊長到現場后，首先想辦法疏導了進出車庫的車輛，再想辦法找到了車主的電話號碼。但是對方電話一直處于關機狀態。“也不能這么耗下去，車停在車庫門口算怎么回事？”保安隊長說，于是他打電話報警，讓交警處理。交警到現場時已快到12 點，在這段時間里，車主一直沒有打電話來或者把車開走，交警遂把車拖走，小區車庫處交通恢復通暢。

直到下午2 點多，那位車主才打電話來，詢問她的車去哪兒了。物業把事情原委告訴了她，希望她理解保安的工作，尤其是到了年尾，小區管理壓力更大，只有業主配合，才能保障小區安全。萬隆一品物業也提醒業主，保安對于基本信息的詢問只是例行常規工作，并沒有什么為難業主的意思，請業主配合。當然，工作人員也會提升服務態度，希望雙方互相理解，這樣小區管理工作才能做得更好。

駐站記者 楊建芳