河源檢驗檢疫局為群眾辦實事 讓 “問題卡”變成便民卡
本報訊(記者 黃冉 通訊員 曾祥安)昨日,記者從河源檢驗檢疫局了解到,該局在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,把解決問題、落實為民利民便民措施擺在首位,建立“問題卡”,堅持邊學邊改,一項一項抓落實,求實效。
日前,河源一家公司的水產(chǎn)養(yǎng)殖場為搶灘港澳市場,急需獲得產(chǎn)品出口資格。河源檢驗檢疫局工作人員了解情況后迅速反應(yīng)、積極協(xié)調(diào),核對相關(guān)手續(xù)后,幫助該公司比規(guī)定時間提前 15 天取得出口登記備案資格,為該公司拓展業(yè)務(wù)范圍贏得了寶貴的時間。該局有關(guān)負責人表示,高效的處理問題能力源于該局設(shè)立了“問題卡”。在開展教育實踐活動中,該局積極引導干部職工樹立強烈的問題導向意識,對群眾反映和學習中發(fā)現(xiàn)的問題及時梳理并建立“問題卡”,一項一項抓落實。“對于‘問題卡 ’上的問題我們學用結(jié)合,邊學邊解決,讓人民群眾在活動一開始就看到變化、見到實效。”
“問題卡”的設(shè)立同時解決了自身建設(shè)的問題。活動開展后,該局廣泛征求干部職工意見,將教育培訓不多、新食堂管理不規(guī)范、業(yè)余問題活動不豐富等問題列入“問題卡”。經(jīng)過研究討論后,該局制訂了《河源檢驗檢疫局2014 年度教育培訓計劃》、《食堂管理規(guī)定》,成立了“業(yè)余運動協(xié)會”,問題一一得到解決。
該負責人介紹,為保證活動出效果,該局還出臺了“保證書” 制度。即通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理安排值班人員,貫徹“集中學習時間一般不少于3 天”的要求,保證學習時間;通過研讀指定材料,參加專題報告會、培訓班,以及開展“群眾路線教育大家談”討論,保證學習內(nèi)容;同時建立學習考勤和補課制度,指定專人全程跟蹤學習過程,做到學習人員一個不漏、學習任務(wù)一項不忘、學習筆記一課不缺、學習心得一篇不少,保證學習質(zhì)量。
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