本報訊（記者 黃冉 通訊員 曾祥安）昨日，記者從河源檢驗檢疫局了解到，該局在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，把解決問題、落實為民利民便民措施擺在首位，建立“問題卡”，堅持邊學邊改，一項一項抓落實，求實效。

     日前，河源一家公司的水產養殖場為搶灘港澳市場，急需獲得產品出口資格。河源檢驗檢疫局工作人員了解情況后迅速反應、積極協調，核對相關手續后，幫助該公司比規定時間提前 15 天取得出口登記備案資格，為該公司拓展業務范圍贏得了寶貴的時間。該局有關負責人表示，高效的處理問題能力源于該局設立了“問題卡”。在開展教育實踐活動中，該局積極引導干部職工樹立強烈的問題導向意識，對群眾反映和學習中發現的問題及時梳理并建立“問題卡”，一項一項抓落實。“對于‘問題卡 ’上的問題我們學用結合，邊學邊解決，讓人民群眾在活動一開始就看到變化、見到實效。”

     “問題卡”的設立同時解決了自身建設的問題。活動開展后，該局廣泛征求干部職工意見，將教育培訓不多、新食堂管理不規范、業余問題活動不豐富等問題列入“問題卡”。經過研究討論后，該局制訂了《河源檢驗檢疫局2014 年度教育培訓計劃》、《食堂管理規定》，成立了“業余運動協會”，問題一一得到解決。

     該負責人介紹，為保證活動出效果，該局還出臺了“保證書” 制度。即通過統籌協調、合理安排值班人員，貫徹“集中學習時間一般不少于3 天”的要求，保證學習時間；通過研讀指定材料，參加專題報告會、培訓班，以及開展“群眾路線教育大家談”討論，保證學習內容；同時建立學習考勤和補課制度，指定專人全程跟蹤學習過程，做到學習人員一個不漏、學習任務一項不忘、學習筆記一課不缺、學習心得一篇不少，保證學習質量。