本報訊（記者 吳志堅）街頭發卡、散客拼團、降低服務標準等違法行為，將被得到嚴厲整治。記者日前從市有關部門獲悉，今年，我市將在全市范圍內開展“文明旅游”行動，通過文明素質教育、創建文明旅游單位、完善旅游設施和整治旅游市場違法行為等活動，全面提高我市旅游文明程度，推進創建全國文明城市。

     據了解，在開展“文明旅游”行動期間，我市將組織各旅游企業在旅游景區、火車站、汽車站、旅行社等重點區域，通過張貼宣傳標語、懸掛宣傳條幅及播放文明旅游公益廣告等形式，大力宣傳《旅游法》等法律法規，營造濃厚的文明旅游氛圍。同時，我市還將開展公民旅游文明素質系列主題教育活動，通過文明旅游和知識宣講、服務禮儀展示等形式，普及文明旅游知識，促進公民自覺維護旅游秩序的意識。此外，各級旅游部門和旅游企業還將聯合開展創建文明單位（個人）評比活動，選出文明景區、文明旅行社和文明導游員。

     據介紹，針對當前存在的街頭發卡、散客拼團、旅游餐飲、旅游潛水、降低服務標準等重點問題、關鍵環節，我市將通過聯合執法和日常監督檢查并舉的方式進行整治，嚴厲打擊各種違法違規行為，并曝光不文明旅游行為。而就我市部分景區旅游基礎設施相對滯后等問題，我市還將加快完善旅游景區（點）垃圾桶、吸煙室、廁所、風雨亭等公共服務設施建設，力求改變臟亂差現象。同時，加緊健全旅游咨詢服務中心、旅游標識牌等項目建設，為游客提供便捷、方便、優質的服務。