本報訊 記者 吳奕鎮 日前，記者接到市民黃女士報料稱，她與其他租戶此前在市區長塘路一家購物商場租下門店，但由于該商場經營不善即將倒閉，隨后他們與商場管理方就是否繼續經營與退回費用問題進行多次協商未果，雙方也一度就上述問題陷入 “拉鋸戰”。

接報后，本報記者于當天下午5 時許趕往現場，并在該商場三樓見到黃女士等數十位租戶，商場內沒有任何顧客。據一名租戶稱，該商場從2014 年1 月份開始試業，不過，由于各種原因商場的經營一直不順利，管理方甚至連租戶進駐該商場前所給予的承諾也并無兌現。

據商戶們稱，經營出現困難后，他們曾找到管理方協商，管理方向商戶們承諾將會做出整改，“我們現在就是無法營業，他承諾過我們，要給我們什么的，比如說以后會整改的，有更大的商戶會進來的”。但這些承諾管理方一直沒有實現，現在部分租戶已經選擇關門。

另外，租戶們也曾就該商場一樓的手機店進駐后，是否影響樓上生意一事與管理方產生不同看法，租戶黃女士說，“手機店進來后把一樓正對著電梯的大門堵住了，我們二樓三樓基本一點客人都沒有”。商場經營不善誰都不愿意看到，但是租戶們認為最根本的原因是管理方缺乏有效管理。他們希望自己繳納的押金和進場費能夠退回。

采訪現場，商場管理人員表示事情正在解決當中，而對于商場的基本情況，該管理人員則對記者避而不談。截至昨日上午發稿前，記者從租戶口中了解到，目前已有部分租戶與管理方達成協議，在限期清貨后退回繳納的費用，部分租戶仍在協商中。