“都記不清多久了，我們這個小區的居民一直沒有好好用過水……”市區雅樂苑小區的居民趙女士向記者抱怨，他們家一直用的是黃銹水。這是怎么回事呢？記者展開了調查。

早上接一桶黃銹水

5 月4 日，記者趕到趙女士家，趙女士家在一樓，在趙女士家的廚房，記者將水龍頭開到最大，水嘩啦啦出來，不過，放在水盆里一段時間后，可以看到底部有些許黃色的銹跡。趙女士無奈地說：“你看，就這樣，早上第一桶水更黃。”趙女士帶記者看了自家的衛生間，她說，每天早上第一桶水都不敢用，她一般會放到衛生間的桶里沖廁所，日積月累，那桶里已經有一層黃色銹沉底。

“這情況已經不知道有多久了，印象中，去年上半年最嚴重，那時，自來水完全是渾濁的黃紅色，有股濃烈的鐵銹味，洗衣洗碗都不行，更不要說飲用了。后來好一些，現在又越來越嚴重了。”趙女士說，她已經多次跟物業反映過，可是并沒有成效。

物管處稱水管老化導致

記者聯系到該小區的物管處，對此，物管處直言，業主的投訴完全屬實，水質問題在他們小區是個老問題了，有不少業主向他們反映過。“不過，這并不是我們小區的問題。”物業工作人員表示，由于該小區的水管處于市政水管的末端，也就是最臟的水都集中到這里了，前些年市政管道比較新，這種情況就顯露出來了，隨著水管老化，如今水質問題就越來越明顯了。

“最根本的辦法是要自來水公司換水管。”工作人員表示，他們已經多次向自來水公司反映，但換管一直沒有時間表。

小區加壓方式要換

“雅樂苑小區的水管的確是市政水管的末端，不過，水管已經更換了。”水業集團一名潘姓工作人員告訴記者，由于多次接到該小區的居民及物業投訴，去年底，他們將市政至小區入口的管道進行更換，從鍍鋅管換成了PE管。

“小區一直想讓水業集團把小區到入戶這一段水管也一同更換，但這個不屬于我們負責的范圍。”工作人員表示，更換小區內水管網是一個非常浩大的工程，而且入戶自來水管網的更換必須要由業主自己承擔費用，涉及資金使用問題，操作起來比較難。

工作人員還分析道，雅樂苑小區的水沒有經過二次供水池的沉淀，直接加壓供水給居民，水管里的銹水也一起送到了居民家中；而且，該小區目前的加壓方式是直接加壓，壓力沒有經過變頻，會產生壓負，導致水壓不穩定，也會造成銹水多。“所以，這個小區要么建造一個二次供水池，要么換一種給水加壓方式，就可以解決問題。”工作人員這樣建議。

本報記者 鄭婷影