本報訊 記者 吳奕鎮 日前，中國鐵路客服中心發布公告稱，自 2015 年11 月1 日起，鐵路部門為境內乘坐火車的旅客提供鐵路旅客人身意外傷害保險業務服務（以下簡稱鐵路乘意險），旅客可自愿投保。成人保費3元，兒童保費1元。

根據公告，該保險由旅客在購買火車票時自愿購買，每張火車票可投保1份鐵路乘意險，每份保險費3元，最高保障30萬元意外身故、傷殘和3 萬元意外醫療費用；未成年人須由其父母投保，每份保險費1 元，最高保障10萬元意外身故、傷殘和1萬元意外醫療保險金。保險事故發生后，鐵路站車現場工作人員可直接受理報案，為旅客提供便利服務。