本報訊 記者 譚興孚 如今，不少市民都養(yǎng)成了先團購后消費的習(xí)慣。不過，最近兩位市民也因為團購有點郁悶，一位是團購后被商家告知產(chǎn)品已下架請退款，另一位則前往飯店途中電話聯(lián)系商家，才得知該團購無效。

昨日上午，家住市區(qū)文明路的黃小姐在百度糯米APP上團了一份一家燒臘快餐店的19 元套餐，團購頁面上明明寫著有效期至2016 年5 月7 日（周末法定節(jié)假日通用），當(dāng)她團購成功后，來到位于昌盛街的快餐店消費，卻被商家告知這個團購套餐不能用了，原因是這里換了老板，店里現(xiàn)在使用另外一個網(wǎng)站的團購，因此“百度糯米”上的團購不能消費。對于商家的說法，黃小姐顯然不能接受，因為既然自己買得到，就說明當(dāng)時還沒有下架，況且有效期也沒到，那就應(yīng)該可以消費，“如果不能使用，那店家就應(yīng)該及時撤銷團購！”

無獨有偶，另一位市民馮小姐也于日前在百度糯米APP看中位于市區(qū)城北高速出口附近一家魚莊的 238 元6 至8 人套餐。馮小姐認(rèn)真查看了該套餐，有效期是到2016年4月 14日，接待日期無限制。當(dāng)馮小姐和同事們高高興興出發(fā)，在途中致電該商家時，卻被告知不能使用團購套餐，但可以到店直接消費。“這在逗我嗎？為什么提供團購套餐，有效期也沒過，卻不給消費，這分明就是欺騙消費者。”馮小姐郁悶地說。

根據(jù)以上報料市民提供的信息，記者也在百度糯米APP 上搜到了那兩家店的團購內(nèi)容。截至昨日，這兩家商家仍在百度糯米上接受團購，而且有效期也都在4、5 月份。記者致電這兩家商家，得到的答復(fù)跟以上報料市民說的一致。

為此，記者聯(lián)系了百度糯米客服，工作人員表示，如果團購是有效的，而商家拒絕提供服務(wù)，這屬于商家單方面違約，消費者可以致電百度糯米客服投訴，他們會及時跟進并作出處理，給消費者帶來不便，他們也表示致歉。