本報訊 記者 戴湄 通訊員 羅小偉 日 前，河源供電局大客戶服務班正式派駐河源 市高新區和江東新區管委會，深度對接園區 大客戶用電需求，保障河源市高新區、江東 新區大客戶及時可靠用電。

據介紹，為了響應政府號召，實現供電 服務前移，更好地服務高新區、江東新區工 業園用戶，建立高新區、江東新區與供電局 溝通的重要橋梁，河源供電局特成立大客戶 服務二班、三班兩個班組，每個班組各配置3 名工作人員，駐點管委會上班，專職服務園 區客戶用電。

“大客戶服務班就是一個‘微型供電 所’，派駐江東新區、高新區的服務辦事 窗口，發揮管委會與供電部門溝通的橋 梁作用。”河源供電局相關人員表示，大 客戶服務隊伍可以協調供電部門解決問 題，直接負責我市江東新區、高新區的用 電報裝、客戶訴求、規劃建設、線路遷改、 大數據、政策解釋等問題的全過程跟進、 協調、檢查、督促等，也可以協調河源市 江東新區、高新區相關招商、工程建設、 黨政辦等問題。

據悉，下階段，河源供電局大客戶服務 班將嚴格按照工作職責，深度對接園區客戶 用電需求，充分滿足用電需求。