群眾網上辦事將更便捷
本報訊 記者 黃冉 記者日前從市經信部門獲悉,今年我市在加快市網上辦事大廳建設的同時,還將按照全省統一標準完善手機版網廳,力爭到今年4 月底,實現進駐網上辦事大廳的市直部門窗口中,有20%以上面向個人的行政審批事項可以用手機辦理。
去年河源的市網上辦事大廳實現了省、市、縣、鎮、村五級全覆蓋和互聯互通。目前,全市網上辦事大廳共進駐事項34797 項,去年全市網上辦事大廳共受理業務超過35 萬宗,其中行政審批事項網上全流程辦理率達到73%,網上辦結率達到78%。
今年我市將建設一批可提供社保、公積金等繳費服務的便民服務站(亭),完善網上辦事大廳“兩頁”建設,推動各部門辦事服務接入手機版實現手機在線辦理,推進電子證照庫建設等。其中,在加快網上辦事大廳手機版建設上,今年我市進駐網上辦事大廳的市直部門將按要求提供相應的移動網頁并接入省網上辦事大廳手機版,并力爭20%以上面向個人的行政審批事項、30%以上社會服務事項實現手機辦理,同時還要完成已接入手機版的移動網頁標準化改造。
在加快推進網上全流程辦理方面,今年將優化業務流程、精簡申報材料、壓縮審批時限。進駐網上辦事大廳的各個部門,計劃在今年10 月底實現所有即辦件事項“零跑動”網上全流程辦理,10%以上的網上申辦實現“零跑動”,同時還要實現所有事項網上申辦到現場次數不超過2次。
另外,為將各部門實體辦事窗口從“多門”向“一門”集中,我市今年將按照自然人、法人等大類設置綜合服務窗口,并把這些辦事窗口向行政服務中心集中,實現任一窗口都可受理所有事項的“一窗通辦”。
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