開欄語：

今年是本屆創建全國文明城市的綜合測評之年，8 月份，中央文明辦將對我市進行綜合測評。針對2016 年全國文明城市測評實地考察的扣分項目，我市各相關單位將補齊短板，扎實推動創文工作，提升城鄉文明水平。即日起，本報開設訪談欄目，通過對創文成員單位的采訪，進一步展示各成員單位的創建進度及工作計劃，營造關注創文、支持創文、參與創文的濃厚氛圍。

“在此呼吁，全社會都關心志愿服務，人人都參與志愿服務，讓河源因志愿服務變得更美”，在對共青團河源市委書記周鑫專訪中，她提出這樣的倡議。采訪中，周鑫就志愿服務的不足，以及如何進一步做好志愿服務工作進行了分析，她表示，團市委將凝心聚力推動志愿服務，助力河源創建全國文明城市，為實現志愿服務活動全覆蓋、社區志愿服務活動的常態化而出力。

據了解，在2016 年全國文明城市測評實地考察的扣分項目中，市民對志愿服務活動認同和支持率為54.55%，低于標準90%；本市支持和發展志愿服務組織的具體舉措及實際成效不充分。

“河源志愿服務事業起步于 2010 年，真正得到加快發展則是 2014 年河源啟動創文工作以來的幾年，志愿服務發展基礎差、時間短、底子薄。”周鑫表示，作為志愿服務項目的牽頭單位，團市委認識到創文志愿服務存在的困難和不足。目前，志愿服務工作的支持和保障機制不完善，尚未出臺《關于支持和發展志愿服務組織的意見》的規范文件，相關部門協調開展和形成合力不夠，支持和發展志愿服務組織的具體舉措及實際成效不明顯。此外，志愿服務宣傳力度不夠，志愿服務文化氛圍不濃厚，特別是社區志愿服務工作發展相對落后，社會公眾特別是社區居民對志愿服務的知曉率和參與積極性還有待提高。

周鑫表示，團市委將承擔起牽頭單位責任，認真布置，協調各方，共同推動我市創文志愿服務工作加快發展。當前，團市委計劃加快步伐，制定下發我市志愿服務工作的支持和保障機制，與各相關部門共同加強我市志愿服務組織培養和建設；加強宣傳力度，培養志愿文化，提高市民群眾的知曉率，加快志愿服務陣地建設，在商場、車站等公共場所及創建青年文明號窗口單位設置志愿服務崗，并會同有關部門開展市區黨團員志愿服務進社區活動，發揮黨團員志愿服務隊的先鋒模范帶頭作用，實現社區志愿服務全覆蓋常態化。

本報記者 鄭婷影