昨日上午9時許，記者在河源火車站售票大廳內看到，乘客在售票窗口外有序地排成一列等候買票，沒有大聲喧嘩，沒有擁擠。而另外一側則是自助售票處，取票的乘客也非常有序。

據火車站工作人員介紹，近幾年，隨著市民素質的提高和鐵路方面對乘車環境的不斷完善，插隊、擁擠、大聲喧嘩等不文明現象已不多見了。在候車室等車的王女士說，如今，文明風已經慢慢滲透到生活、工作中，中秋假期出行，她也會利用這樣的機會，讓孩子在實際生活中養成文明旅游的習慣，倡導文明出行。

另外，記者還了解到，為了在節假日客流高峰保證乘客有序乘車，火車站還增派了黨員志愿者，在候車室開展文明乘車勸導、發放文明手冊等志愿服務工作，提醒乘客文明出行。