一市民觀影時(shí)胸悶嘔吐

稱電影院未開空調(diào)空氣悶導(dǎo)致，影院稱或因不適應(yīng)3D電影

本報(bào)訊 記者 蘇遠(yuǎn)龍 14日晚，市民劉先生帶著妻子前往大地河源廣晟影院看電影。因?yàn)樗�在�?號觀影廳沒開空調(diào)，電影播放到一個(gè)小時(shí)左右，劉先生的妻子因空氣悶熱導(dǎo)致胸悶嘔吐，幾乎無法再繼續(xù)觀影。劉先生就此向工作人員投訴，對方稱物業(yè)關(guān)閉中央空調(diào)，已經(jīng)開了抽風(fēng)機(jī)。劉先生表示，整個(gè)觀影過程如同蒸桑拿。

市民投訴

影院不開空調(diào)有市民因 悶熱導(dǎo)致嘔吐

據(jù)劉先生介紹，當(dāng)晚，他和妻子購買了兩張大地河源廣晟影院22點(diǎn)15分上映的《流浪地球》電影票。所在的是1號激光廳，1號廳比較大，看起來能容納100多人，當(dāng)天雖然是周四，但是觀眾也挺多的。

劉先生和妻子是最早入場的，入場后，劉先生發(fā)覺影廳內(nèi)空氣比較悶熱，隨后來到檢票口與工作人員溝通，告知工作人員影廳內(nèi)空氣悶熱，希望可以打開空調(diào)。工作人員告訴劉先生，中央空調(diào)被物業(yè)關(guān)閉，已經(jīng)開了抽風(fēng)機(jī)。

據(jù)劉先生介紹，整個(gè)觀影過程中，自己一直出汗，他的妻子在觀影過程中還出現(xiàn)了頭昏腦脹、胸悶氣短的情況。劉先生告訴記者：“大概看了一小時(shí)，妻子就問我電影還有多長時(shí)間結(jié)束，說她感覺太熱了，喘不過氣來，隨后，妻子感覺反胃，直接跑到衛(wèi)生間嘔吐。妻子回來后告訴我，在衛(wèi)生間，碰到一個(gè)小女生也出現(xiàn)類似情況。”

影院回應(yīng)

開空調(diào)需與物業(yè)方溝通會(huì) 盡快解決問題

據(jù)該影院工作人員介紹，影院使用的是河源廣晟城市廣場整體的中央空調(diào)，近幾天河源天氣回暖，氣溫有所上升，他們已找過河源廣晟城市廣場管理方溝通，會(huì)盡快解決問題。

該工作人員稱，劉先生妻子觀影過程中出現(xiàn)嘔吐情況，有可能是因?yàn)闆]有適應(yīng)3D電影而導(dǎo)致。當(dāng)晚，除了接到劉先生投訴外，1號影廳以及其他影廳都沒有市民反映影廳內(nèi)空氣悶熱的情況。當(dāng)被問及“既然中央空調(diào)被關(guān)閉，為何沒有提前告知消費(fèi)者”時(shí)，工作人員沒有直接回答，只稱對劉先生夫妻倆表示抱歉。

記者隨后將影院方反饋的情況告知了劉先生，劉先生表示，他和妻子經(jīng)常到電影院觀看3D電影，從未出現(xiàn)過因觀看3D電影而出現(xiàn)頭昏腦脹、胸悶氣短、嘔吐的情況。他對影院方的解釋非常不滿。劉先生還表示，觀眾選擇在該影院觀影，支付了費(fèi)用，就應(yīng)該享受到完整舒適的觀影體驗(yàn)，因?yàn)橛霸簺]有空調(diào)，他中斷了觀影，為此影院方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。