本報訊 記者 彭茂洋 3日晚，市人民醫院正式在官方微信服務號開通了 “線上咨詢”服務端口，免費為市民提供線上診療服務，進一步積極防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，合理分配有限的醫療資源，引導非緊急患者快速正確就醫，減少交叉感染的風險。

據了解，目前，為患者提供線上診療服務的咨詢團隊，采取醫生自愿報名加醫院篩選的方式，從該院各臨床科室中挑選，可為廣大市民提供包括健康咨詢、非緊急診療，以及新型冠狀病毒感染的肺炎的癥狀和防護等線上咨詢服務。已開展線上咨詢的業務科室包括兒科、內科、外科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、骨科等。

“目前，我們挑選的均為院內中、高級臨床一線骨干醫師，在保障服務質量的同時，全力滿足市民的非緊急診療需求。”市人民醫院醫務科科長江震欽表示，醫院從決定開展在線咨詢服務，到服務端口上線僅用了短短兩天時間，因此咨詢團隊仍在充實之中，并對個別市民咨詢過程中可能存在的答復慢等情況，表示歉意。江震欽還表示，接下來，醫院會進一步加快咨詢團隊力量的充實、醫院崗位的調整和團隊管理的優化，進一步提升市民咨詢的答復時間和答復質量。

市民只需通過微信搜索并關注河源市人民醫院服務號，點擊下方菜單欄中的掛號服務，選擇線上咨詢，并根據自己的需求，選擇科室以及醫生即可開展在線咨詢（市民開展咨詢時會彈出注冊信息窗口，屬正常現象，市民注冊后即可獲取服務）。

值得提醒市民的是，由于線上咨詢并不能代替臨床檢查及面診，醫生的回答只是根據患者提供的信息給出專業建議，不等同于醫囑。

新聞1+1

市區這些醫院的門診已停診

開診時間將另行通知

本報訊 記者 吳文婷 近日，記者從市婦幼保健院、市中醫院分別了解到，我市婦幼保健院口腔科、兒童康復科、婦保科、兒保科、新生兒科門診繼續停診，此外，市中醫院的口腔科和耳鼻喉科暫停接診，開診時間另行通知。

據悉，鑒于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢進入關鍵時期，根據《廣東省衛生健康委辦公室關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間口腔專科醫院等部分機構診療工作的緊急通知》（粵衛辦醫函〔2020〕11 號)文件精神，為進一步降低疫情傳播風險，切實維護人民群眾健康，3 日至9 日，市婦幼保健院口腔科、兒童康復科、婦保科、兒保科、新生兒科門診等科室繼續停診，其他科室正常開診。市婦幼保健院有關負責人建議，如非急需建議選擇疫情控制后擇期就診，此外，前往就診的市民需如實報告旅行史和接觸史。

此外，記者了解到，前日起，除眼科門診外，市中醫院對口腔科和耳鼻喉科的普通門診也進行了停診，具體的開診時間將另行通知。