堅守崗位 隨時為居民解決問題 記源城區新江街道衛星社區黨支部副書記何麗如
春節對大多數人而言,意味著團聚、歡樂、放松,但是在這舉家團圓的時刻,社區里有這樣一些人,為了讓居民安居樂業、平安過節,依舊堅守在工作崗位上,用行動詮釋責任與擔當。源城區新江街道衛星社區黨支部副書記何麗如就是其中的一員。

大年初一,何麗如到居民家中宣傳新型冠狀病毒感染肺炎防治知識
“阿姨,新年好!如果你家有從武漢返鄉人員,請務必向社區報告,天氣多變,也要多保重身體。”大年初一,何麗如認真忙碌的身影就出現在轄區內的各家各戶里,她簡明扼要地向社區居民宣傳新型冠狀病毒感染肺炎防治知識,并提醒居民過年期間減少外出到人流密集的地方,保持室內干凈、通風。何麗如告訴記者,國家、省、市正積極開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,社區除了本地居民,流動人員也多,而且相對復雜,作為一名社區工作人員更應該將新型冠狀病毒感染肺炎防治知識宣傳到位,即便年前已多次溫馨提醒,但還是需要再特意告知居民注意做好防護工作,確保居民們都能度過一個安全、祥和的春節。此外,她還向居民宣傳用火用電安全,告訴居民假日期間要時刻注意防火、防盜,禁止燃放煙花爆竹,保護好自身生命財產安全,力爭把各類隱患消滅在萌芽狀態。
“社區工作人員非常盡責,即使是節假日也都幫居民做實事,可以說是隨叫隨到的,辛苦他們了。”居住在衛星社區70多歲的陳婆婆對像何麗如一樣負責用心的社區工作人員豎起了大拇指,她告訴記者,社區工作人員除了告知居民如何有效預防新型冠狀病毒,如果社區有糾紛發生,社區工作人員總是及時、妥善化解矛盾糾紛,做好居民群眾的思想工作,像家里人一樣讓人感到安心。對于處理社區居民事務,何麗如自有一套準則——“一旦發生問題,要想方設法自己解決,實在解決不了的才尋求幫助。”她告訴記者,從事社區工作至今,心態越來越沉穩是最大的改變,也只有這樣才能更好地為群眾辦實事、辦好事。
加強轄區安全隱患排查、為居民解決大小問題事項、關心慰問孤寡老人、社區環境巡查……社區的每一天都有各種各樣的瑣碎事情需要處理,總有數不清的家長里短,但何麗如就日復一日,年復一年地認真負責地做到了第13個年頭,10多個春節假期,她都默默堅守在工作崗位上,保持手機24小時開機,把居民當成家人對待,把“煩心事”當成自己家的事情處理,毫無怨言。當問及每年春節假期都要工作時的感受,她表示,社區工作就是服務基層、服務群眾,社區是居民生活的家園,作為社區工作人員,為居民營造良好的社區環境是社區工作人員的職責所在,所以春節也是普通的一天,也是為群眾服務的一天。
河源晚報全媒體記者 鄧宇珊 報道
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