河源堅基沃爾瑪舊貌換新顏,升級改造亮點在這!
為迎合新興消費趨勢的演變和零售數字化帶來的變革,沃爾瑪除了不斷探索新業態開出新店外,改造現有的門店,讓舊店煥新顏滿足顧客不斷升級的品質和服務的需求,也是沃爾瑪這幾年零售創新探索的方向。
近日,經過幾個月的升級改造,沃爾瑪河源堅基店重裝開業啦,今天小編就帶大家來看看這家升級改造后的門店有哪些亮點。
設計突出顧客為本
改造后的門店整體色調現代而溫馨,通過設施調整和突出核心信息,確保與顧客進行更直接有效的溝通。改造后的門店推出了更符合方便購物的貨架高度,與顧客視線平行,給顧客帶來“一覽無余”的通透視野,同時門店的標牌指引更突出沃爾瑪獨有的品牌標識,突出給顧客帶來優質優價的體驗,標牌溝通的信息也更接地氣。
改造后的門店在消費動線和區域陳列上也更人性化。該店以生活化的消費場景為主線,打造包括應季陳列區、兒童天地、新鮮果蔬區、熟食與烘焙區等多個場景式體驗購物區。這些區域的陳列遵循主題性和關聯度,如兒童天地涵蓋了童裝、兒童玩具、母嬰用品以及嬰兒食品等所有相關商品,大大提升了顧客的購物效率。同時還新增了更多的顧客體驗區,如玩具試玩區等,讓購物體驗更互動有趣。
精簡商品突出自有品牌
改造后的門店整體商品選擇以滿足家庭生活需求為主,涵蓋鮮食、嬰童、服裝、個人護理、廚房用品等多個領域,根據貨架空間的調整,對商品結構進行了優化。
該門店注重提供豐富和高品質的鮮食,鮮食區域面積拓展超過10%。同時,為顧客提供更多高性價比的自有品牌商品。針對近幾年顧客對健康,綠色鮮食商品不斷攀升的需求,門店為顧客提供優質優價的自有品牌商品Marketside(沃集鮮)可追溯的鮮肉和蔬菜,提供品種豐富的高端水果和海產品,并采用中島式陳列,方便顧客購買。該店還開辟了專區銷售首次引入中國市場的沃爾瑪服裝自有品牌George。
更豐富的數字化體驗
隨著互聯網和數字化的發展,把創新的零售數字化解決方案應用到門店,提升門店的營運效率和顧客體驗也是沃爾瑪改造門店的發展方向。
改造后的門店除了擴大“掃瑪購”和自助收銀區域外,還在門店首次上線了全套“騰訊優屏”智慧零售解決方案,在店內布置了12塊實時智能互動大屏。該屏幕支持圖片、視頻、大小屏游戲等多種內容形式的投放互動,通過這些不同點位、不同功效的優屏,顧客可以領取最新的電子優惠券,還可以游戲互動等,在店內拓展了顧客的數字化溝通渠道。未來優屏還會拓展功能,為顧客提供不同的定制化優惠券服務,以及推送沃爾瑪以及品牌商的數字化營銷信息等,不斷豐富顧客在店內的數字化體驗。
88購物節
今年88購物節促銷規則力求零套路、回饋多、更便利,為消費者準備了“買一送一”、“2件五折”、“單品降價”等簡單直接的讓利大回饋。此外,消費者可以通過“微助力”玩法與好友分享優惠并贏取更多超值優惠福利;也可以在沃爾瑪小程序上參與每天的簡單任務,抽取最高1888元免單。讓消費者享受到實實在在的優惠和購物樂趣。
作為真正的全渠道購物節,今年88購物節將在助力后疫情時期國民經濟好又快地恢復,刺激消費信心增長發揮應有的作用。沃爾瑪、京東和騰訊三大企業,也將發揮各自優勢,為零售消費市場呈現一場跨界融合的購物狂歡節。
關于沃爾瑪中國
沃爾瑪于1996年進入中國市場,在深圳開設了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設立于深圳。目前沃爾瑪在中國經營多種業態,主要包括購物廣場、山姆會員商店、社區店等。自進入中國以來,沃爾瑪向中國的公益慈善事業捐款、捐物累計超過1.6億元人民幣,多次榮登《財富》雜志世界500強榜首。
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