我市稅務部門開展“稅愛未來便捷100+”稅費服務進村(社區)工作 打造群眾家門口的“辦稅點”
本報訊 記者 鄭婷影 通訊員 賀艷君 近段時間來,市稅務局深入貫徹落實習近平總書記“七一”重要講話精神,聚焦老年人辦稅繳費的“操心事”“煩心事”“揪心事”,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,通過市稅務局、縣稅務局、基層稅務分局三級聯動,依托黨群服務中心,在全市范圍內開展“稅愛未來便捷100+”稅費服務進村(社區)工作,通過打造群眾家門口的“辦稅點”,讓村(社區)老年人尤其是行動不便的老年人、“空巢老人”在家門口就能辦理相關稅費業務,切實提升群眾的幸福感和滿意度。
根據2021年全國人口普查最新數據,我市60歲及以上人口超過46.72萬人。2021年度,我市城鄉居民基本醫療保險60歲及以上一般人群繳費人員共37.04萬人,占全市老年人口的79.3%,分布在全市1441個行政村(社區)。為切實解決這些老年人地處偏遠、行動不便、無法熟練使用智能設備等繳費問題,我市稅務部門專門在黨群服務中心設立“稅愛志愿者服務點”,由各縣區稅務局抽調業務熟練、責任心強的黨員干部組成稅費服務指導員隊伍,與黨群服務中心工作人員對接業務咨詢、系統操作輔導和問題解答,發放緊貼老年人實際需求的《城鄉居民保險繳費指引》《支持全面推進鄉村振興稅收優惠政策指引》等指引,幫助黨群服務中心提升服務村民的能力。
同時,我市稅務部門還派出專業人員定期駐點,幫助有需要的老年人通過廣東省電子稅務局、微信“粵稅通”小程序及廣東稅務、河源稅務微信公眾號等線上渠道辦理城鄉居民基本醫療保險繳費、線上代開農產品銷售發票等稅費服務,推進稅費業務“掌上辦”“網上辦”,讓老年人享受“智能化”便利,實現“數據多跑路,群眾少跑腿”,讓老年人辦稅繳費“零距離”。
市稅務局黨建工作科負責人表示,通過開展這項工作,稅務部門為群眾打造了一個“家門口”的稅費服務陣地,整合政務服務事項下沉村居,打通了為群眾辦實事的“最后100米”,在服務基層群眾、推進鄉村振興中注入了稅能量。
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