“社區設立這樣的家政服務站給我們居民帶來很大便利，服務站功能齊全，有保姆、月嫂、鐘點工、養老護理，還有培訓就業及法律咨詢等服務，滿足了我們家庭日常所需，而且還專業，很好！”近日，家住陽光水榭小區的李小姐如是說。她說，得知家門口有了社區家政服務站，年前在服務站請了鐘點工幫助打掃衛生，做得很標準，很好，前不久又在服務站請了保姆，對保姆的工作也十分滿意。

受到李小姐點贊的這家家政服務站就是地處源城區永福東路南二巷8號的河源市大為管理服務有限公司永福路社區服務站點。該站點是我市2021年扶持建設“南粵家政”基層服務示范站15家之一。市人社局相關人士表示，此舉旨在建設集“服務+培訓+就業+調解”于一體的“一站式”基層服務示范站，打造“15分鐘家政服務圈”，實現群眾在家門口享受優質家政服務。這也是我市積極深入貫徹落實省委、省政府實施“南粵家政”工程高質量發展的決策部署，托起“一老一小”家庭幸福美好生活，推動“南粵家政”工程高質量發展的一個縮影。

河源家政一條街。（資料圖片）

構建“骨架”推進行業規范化

自2019年8月，廣東全面啟動實施“南粵家政”工程以來，我市高度重視，緊扣“一老一小”對家政服務的迫切需求，在全省率先啟動實施，積極主動作為，多措并舉，充分發揮本地勞動力資源優勢，緊密對接“雙區”城市民生需求，推動家政服務行業提質、擴容、增效，打造吸納就業的“蓄水池”和鄉村振興的“助推器”，全面深入推動“南粵家政”工程高質量發展。

2019年10月，我市在全省地級市中率先啟動“南粵家政”工程。為加強框架機制構建力度，推進行業發展規范化，我市制定出臺了《河源市實施“南粵家政”工程促進就業工作方案》《關于實施河源市南粵家政技能培訓合格證書制度的通知》等系列方案政策，同時聯合市家協推動行業自律，引導家政服務企業自覺遵守行業標準和行業規范，促進行業交流和行業評價，推行家政服務從業人員持證上崗、實名制管理，實行居家上門“服務證”制度。截至目前，全市家政服務機構從151家發展到303家，從業人員從1.1萬人發展到超過5萬人，分別增長100.6%、334.9%，累計培訓家政技能人員2.8萬人次，帶動就業創業近4.8萬人。

“一條街”激活“末梢神經”

家政由“短板”變成“潛力板”，助推我市高品質生活。這不能不提我市開創性建成的全省唯一的“河源家政一條街”。作為全市傾力打造的“南粵家政”工程典范，“河源家政一條街”為家政企業、家政從業者、家政服務需求者提供一個集家政展示、家政交流、公共服務、職業培訓、創業孵化等功能為一體的家政服務平臺，還運用線上“區塊鏈+家政”、線下“家政一條街”相結合的方式，建設集家政機構管理、家政從業人員管理、培訓監管、誠信體系建設、精準推送就業為一體的“南粵家政”綜合管理服務網絡平臺。目前，全市主要家政企業200家已入駐線上平臺。

市人社局相關人士表示，“河源家政一條街”目前已有23家家政機構進駐，充分發揮集聚效應，致力打造行業誠信、家政品牌、區塊鏈運用、就業創業和“融灣”“融深”五個主題示范街。在此基礎上，“河源家政一條街”入駐企業在全市各鄉鎮還設立125個培訓點，每年組織農村勞動力培訓1萬人次以上，直接帶動8000戶以上農戶就業創業，對鄉村振興起到極大的促進作用。我市爭取到省人社廳100萬元和深圳對口幫扶河源指揮部200萬元資金的支持，用于建設15個“南粵家政”基層服務示范站。按照評選條件，以“服務+培訓+就業+調解”于一體，打造“15分鐘家政服務圈”，實現群眾在家門口享受優質家政服務為原則嚴格核驗認定。目前我市已認定“南粵家政”基層服務示范站15個。

“河源阿嫂”火爆“雙區”

為滿足“雙區”對月嫂“質”和“量”的需求，我市充分利用各方面資源，扎實開展月嫂培訓工作，2020年以來累計培訓月嫂6000多人,其中農村婦女5000多人。圍繞“質”的提升，我市積極學習借鑒國內外、省內外先進家政服務培養培訓模式，并引進10家“雙區”優質家政服務企業落戶我市，通過加強經驗交流、培訓互認、標準共建，提高我市家政服務從業人員技能水平。

“目前，在‘雙區’就業的“河源月嫂”已達10000多人，河源已成為‘雙區’月嫂的重要輸出地。”市人社局相關人士介紹說，通過挖掘、培訓、扶持“大湖月嫂”“船塘月嫂”“上坪月嫂”等一批家政服務品牌，以“月嫂”這個小切口，推動實現就業創業大變化。另外，我市還與河南省許昌市、貴州省六盤水市兩地市人社部門及家政協會簽訂了“南粵家政”開發與就業服務戰略合作框架協議，建立戰略勞務合作關系，大力引進外省勞動力到河源從事家政工作，打通了省際交流合作通道。

市人社局相關人士表示，接下來，將按照省、市的部署要求，提高政治站位，以穩就業、促就業為出發點和落腳點，推進家政行業標準化體系建設，加快“河源家政一條街”提質擴容，推動“區塊鏈+家政”平臺全面運行，全力打造“河源阿嫂”品牌，全面實施家政技能鄉村振興“計劃”，力推“南粵家政”工程高質量發展，全力穩就業保居民就業，助力鄉村振興，促進我市加快融入粵港澳大灣區。

本報記者 張濤 通訊員 程子躒