本報訊 記者 劉奇峰 通訊員 彭冰 修碩 為更好地滿足日益多樣化、多層次的養老服務需求，近日，東源縣仙塘鎮積極探索“互聯網+智慧居家養老服務”模式，創新養老服務形式，努力破解養老服務“最后一公里”瓶頸。

“您好，這邊是劉大爺嗎？您遇到困難了是嗎？”仙塘鎮社區綜合養老服務中心智慧養老指揮平臺工作人員接到獨居老人的警報信號后，第一時間聯系老人或其緊急聯系人，同時整理相應應急護理包準備隨時出發，上門為老人提供幫助。

智慧養老系統監控屏。

據悉，近期，仙塘鎮社區綜合養老服務中心在周邊村居摸底調查，對滿足安裝條件的21戶獨居老人全部免費安裝了智慧養老系統終端。智慧養老系統以“綜合養老管理平臺、智能化呼叫服務及支援中心”為功能核心，以建立老年人信息數據庫為基礎，以提供緊急救援、生活照料、家政服務、精神關懷、健康服務為基本服務內容，實現了老人、子女、服務中心、政府多向互動、主動監測，形成“系統+服務+老人+終端+社區”的智慧養老服務體系。

據介紹，該系統通過錄入并安裝檢測老人信息，可以做到實時動態監測老人身體健康狀況，并反饋上傳至云端，在系統終端顯示，系統監測人員根據信息反饋，實時掌握老人健康狀態。對異常數據以及主動發出警報的情況，系統第一時間向管理員及社區服務工作人員發出信號，接到信號后工作人員會迅速電話聯系老人及其緊急聯系人，了解是否出現特殊情況。如果聯系不上，社區委員會工作人員以及社會工作者將及時上門前去查看，進行處置，處置結束后反饋至指揮中心，解除警報，形成閉環。

智慧助老，只有進行時，沒有完成時。仙塘鎮從最需要幫助的老年群體入手，立足實際探索“專業化介入、規范化管理、親情化撫育、社會化融合”的新時代養老服務新模式，使老年人真正享受到“智慧夕陽”，真正實現老有所依、老有所樂。