夯實基礎 提升服務 河源體彩開展超級大樂透專題培訓
本報訊 記者 吳心怡 通訊員 李超嵐 近日,河源市體彩2024年超級大樂透專題培訓在市文化館舉行。此次培訓旨在提升新增傳統實體店代銷者的經營能力與服務意識,進一步提升我市體育彩票代銷者的專業素養和服務水平。2023年以來新增的傳統渠道代銷者和全市超級大樂透重點實體店、全市體彩專管員及體彩中心全體人員近150人參加了本次培訓。
“認識超級大樂透的產品價值、重視超級大樂透的經營價值、做好超級大樂透的銷售工作,是實體店長久經營的基石。”培訓會上,責任彩票講師袁雪花結合經驗和案例,深入淺出地闡述了理性購彩、合規銷售的重要性,通過詳細講解大樂透的游戲規則、日常經營理念、投注技巧以及市場趨勢等內容,讓代銷者們對超級大樂透有了更深入的理解。
參會人員認真聆聽。
優秀實體店代銷者張麗愛分享了自身經營的心得與成功經驗,為其他代銷者提供了可借鑒的寶貴經驗。她的分享不僅是對個人奮斗歷程的回顧,更是對行業發展趨勢、顧客心理把握、超級大樂透營銷策略等多方面深刻洞察的展現。通過面對面的交流互動,代銷者們不僅拓寬了視野,還激發了創新思維,在未來的經營過程中,代銷者們會繼續秉承顧客至上、服務為先的理念,不斷創新營銷策略、提升專業素養、營造舒適環境、加強合作共贏,共同推動體育彩票市場的繁榮發展。
培訓會下發了《廣東省體育彩票2023社會責任報告》,報告中的精髓內容,讓參訓人員深刻感受到體育彩票事業所承載的社會責任與使命。同時,培訓會還對即開型體育彩票票務分配、票務分配的原則、流程和注意事項等進行了詳細介紹,針對可能出現的風險提出了相應的應對措施和預案。同時,對安全生產、風險防控等關鍵領域進行了詳盡的工作部署,為參訓人員筑牢了安全經營的堅固防線。
培訓會在大家齊讀優秀體彩實體店寄語的聲音中圓滿結束,參會人員紛紛表示在此次培訓會中收獲滿滿,不僅深化了對超級大樂透游戲的理解,還從優秀同行的經營之道中汲取了寶貴的經驗。通過培訓中的互動交流,大家的專業素養得到了顯著提升,對于未來的彩票銷售工作充滿了信心和期待。
此次培訓會進一步提升了代銷者的專業素養和服務水平,為我市體育彩票事業的健康發展奠定堅實基礎。接下來,河源體彩將繼續秉承“公益體彩樂善人生”的核心理念,積極履行社會責任,為廣大購彩者提供更加優質、便捷的服務。
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