本報訊 記者 張濤 通訊員 程子躒 實施“城鄉居保鎮村通”工程，是人社部門落實省委“百千萬工程”的一項重要內容，是健全縣鎮村就業公共服務體系重要舉措，也是推動全市社保經辦服務提質擴容的重要抓手。近日，我市召開“城鄉居保鎮村通”工程推進會暨社銀合作示范項目設備交接儀式，旨在進一步推進“城鄉居保鎮村通”工程邁向新臺階，促使我市社會保險基層服務供給能力實現新提升，加快實現全市社會保險服務城鄉一體化。

列入我市“百千萬工程”重點任務

2023年，市人社部門深入推動社銀合作，建立了“橫向到銀行、縱向到鎮村、平臺統一、渠道多元”的城鄉居民基本養老保險公共服務體系，社保經辦網點進一步向鄉村延伸，逐步實現了城鄉居保“多點辦”“自助辦”“掌上辦”“指尖辦”“上門辦”，打造了城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里的“社保服務圈”。

根據省委《關于全面推進“百縣千鎮萬村高質量發展工程”促進城鄉區域協調發展的實施意見》等要求，結合本地實際，市人社局聯合市鄉村振興局印發《河源市“城鄉居保鎮村通”工程優化方案》，我市將“城鄉居保鎮村通”工程列入我市“百千萬工程”重點任務、全面推進鄉村振興重點工作任務，并明確要求各縣區建立至少兩個服務網點示范點，以點帶面，形成示范帶動作用。全市各級社保經辦機構上下一盤棋，密切配合，扎實有序推進“城鄉居保鎮村通”工程工作。

相關數據顯示，目前全市服務網點覆蓋率94.5%，已超額完成省局下達2023年服務網點覆蓋率50%的目標任務，實現群眾在“家門口”辦理城鄉居保業務。截至目前，全市101個鎮街100%實現柜臺辦理城鄉居保業務；全市1452個村居服務網點覆蓋率100%，其中95個村居黨群服務中心實現柜臺辦理城鄉居保業務、1412個村居黨群服務中心通過自助服務終端提供“自助辦”，村居網點共配備1412臺“粵智助”和114臺“裕農通”自助服務終端。全市312個社保卡發卡銀行網點，已完成建設209個銀行服務網點，其中140個農商行網點、69個郵儲銀行網點，銀行網點覆蓋率66.9%。

社會力量積極參與共同推進

目前，我市建立了鎮街“社保專干”、村居“社保協辦員”隊伍，在全省率先采用“社保專干”持證上崗管理模式。同時我市還積極優化經辦服務，鎮村服務網點嚴格執行城鄉居保經辦規程，按照服務范圍及清單，提供標準化服務，做到服務指南、業務流程、材料表單、辦理時限“四統一”，還收集1762個服務網點信息嵌入“廣東人社”APP“社保電子地圖”模塊，方便群眾實時檢索服務網點、查詢地址、精準導航。

我市還深化合作拓渠道，根據城鄉居保相關政策規程、內控管理制度，結合本地業務實際，市社保局分別和河源農商銀行、郵儲銀行河源市分行簽訂社銀合作協議。同時，各縣區社保局根據本轄區的不同業務需求，在市級協議基礎上對內容進行調整、豐富、細化，分別簽訂了縣區級社銀合作協議。市社保局根據村居服務網點設備配置情況，制定設備配備方案，加強與協議銀行溝通，實現村居服務網點柜臺辦理業務。建設銀行河源市分行為村居配備114臺“裕農通”自助服務終端，郵儲銀行河源市分行捐贈50臺高拍儀，助力村居服務網點建設。

實施“城鄉居保鎮村通”是一項涉及點多、面廣、線長的系統工程，需要社會力量共同參與。為此，市人社局在推進會上提出，要統籌謀劃，高效協同。各縣（區）人社部門要加大宣傳力度，切實為合作銀行和鎮村平臺提供技術指導和工作保障，充分發揮鎮村主觀能動性，確保“城鄉居保鎮村通”涉及的所有服務放得下、接得住、管得好。各縣（區）社保經辦機構要主動作為，加強與合作銀行在業務進網點、社保政策宣傳等方面的聯系對接，與合作銀行形成工作合力，共同解決工作中的堵點難點問題，不斷優化和升級社銀合作模式，推動“城鄉居保鎮村通”工程在本地區取得實實在在的效果。