南方電網廣東河源東源供電局辦公室主任助理游雪瑩，是一個工作勤、能力強、愛崗敬業的人。得悉她被評為河源市最美供電工作者后，大家都說實至名歸，是大家學習的好榜樣。

游雪瑩（右）和同事討論文稿材料。

虛心學習，提高業務水平

2012年，游雪瑩進入河源供電局，2013年定崗到東源供電局在業擴班從事客戶服務工作，2014年開始主要從事文秘工作，目前負責綜合文稿、任務督辦、決策會議、保密管理、巡察整改等工作。因為她學的是漢語言文學專業，而供電系統專業性強，為了能寫出高質量稿子，她自費訂閱了供電系統專業書報，向同事借來與電相關的大學教材自學。在實習期間深入變電、輸電、配電等各專業部門，又從供電所到各班組，足跡遍及東源縣21個鄉鎮。她邊工作邊學習，對供電專業及企業都有了較全面的了解。特別是在基層進行新聞采寫時看到電力工人不辭辛苦運送、更換電桿和變壓器，走訪客戶等非常感動，讓她看到了電力工作者的熱忱、刻苦，并暗下決心要向他們學習。近年來，她完成的各類綜合文稿得到了領導的充分肯定，編寫的《新豐江水庫大壩抗震加固記述》，還被收錄于《風雨光明路》一書，并發表于《南網知行》。其連續4年編寫的東源供電局地方志及年鑒、年報資料，被收錄于《東源年鑒》。

在做好材料撰寫、報送之外，游雪瑩還做督辦管理工作，近3年來累計立項督辦任務439項，重點任務按時完成率99%。她扎實做好決策會議管理，加強決策議題審核把關，確保相關議題充分醞釀、決策過程規范有序、會議資料充分完備。做好每日信息報送工作，“亮點之窗”平臺積分全市排名第一。

忘我工作，按時完成任務

游雪瑩現是兩個孩子的母親，辦公室的事情重要且繁雜，家里老人小孩又要照顧，壓力較大。游雪瑩說：“釋放壓力最有效最直接的方法還是直面工作、完成工作。”

有一次，東源供電局要協助完成河源供電局與東源縣人民政府戰略框架合作協議儀式。為完成這項工作，她緊密聯系市局有關部門和縣府辦工作人員，根據相關要求制定會議議程、起草發言材料、編制參閱材料，連續加班加點，不厭其煩地一次次修改相關材料、更新數據內容。正值這段時間，未滿周歲的女兒持續生病發燒5天，她也只能依靠家人照顧，直到當天完成協議簽訂儀式，才回去照顧孩子。

“游雪瑩是工作狂”“游雪瑩是拼命三郎”。平時因為工作量大，但孩子又還小，她每天中午在單位吃過午飯就回家照顧小孩，來回一趟一個多小時；下午加班到晚上七八時才回家。小孩入睡后，她在家繼續做工作，直到凌晨2時才睡覺。同事謝麗芬表示，在她的記憶中，游雪瑩極少休假，即使休假了，也是隨時聯系隨時移動辦公處理工作。去年，她因為家人生病休了年假，但才休息一天，第二天大家又看到了她忙碌的身影。

游雪瑩認為所謂壓力就是一堆工作做不完，只有合理安排時間，統籌好才能從根本上緩解工作壓力。另一種釋放壓力的方法就是讀書學習。通過讀書學習，不斷開闊視野，提高格局，工作壓力和困難就自然而然地緩解了。

開拓創新，提高工作效率

游雪瑩剛從事文秘崗位的時候，由于工作經驗不足，經常要請求相關部門幫忙提供相關數據資料，通宵達旦地去完成工作。

“現在我很少遇到這種情況了，一個是減負措施減少了臨時緊急任務安排，另外經過這么多年的開拓創新，探索總結，我已經建立起了日常模板化的材料收集機制。通過完善的督辦任務完成情況跟蹤，周例會、月例會各種完成情況收集，還有每月的基本情況更新和經濟分析材料更新，對局總體工作的了解和跟進都比較及時。通過表格化、模板化、提綱式等簡單有效的材料收集模式，做好日常的材料積累，在需要完成文稿時，即使是緊急材料，也能做到‘手中有糧，心中不慌’，能更加高效地完成任務。”游雪瑩說。

文秘工作不容易出彩，但一點小錯誤，就會影響全局，損害單位整體形象。游雪瑩表示，今后將繼續默默奉獻，細心、勤懇、負責、主動擔當，高質量地做好本職工作。

本報記者 謝雨望 吳文婷 程鵬 通訊員 曾薇薇