核心提示

      5月12日是一年一度的“國際護士節”，人們的目光又一次聚集到了這個高尚的職業上，護理工作是平凡而光榮的工作，為構建和諧醫患關系發揮著重要作用。
     今年國際護士節的主題是——“優質護理，服務社區：護士引領護理創新”。值此國際護士節到來之際，我們走進源城區人民醫院，聆聽了3名護士的心聲，感受這一職業的魅力。
      她們的故事沒有蕩氣回腸、感人肺腑的情節，有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒有什么特別之處，但是，當這些小事和時間聯系起來，堅持的力量就會使瑣碎的事情變得生動起來。

護理工作是平凡而光榮的工作。

藍玉段：把工作當成事業干

      急診科護士是護理職業中比較特殊的一個崗位，每當刺耳的急救警報聲響起，她們就如同聽到集結號一般各就各位，開始爭分奪秒地工作。24年來，作為源城區人民醫院急診科護士長的藍玉段，已經習慣了這急促而緊張的警報聲，習慣了在它響起之后繃緊每一根“戰斗”神經和隨之而來的緊張工作。
      今年46歲的藍玉段是一個愛笑的人，她的笑容透露著鄰家大姐般的親切和溫暖，直視她的眼神你能感受到一種豁達和坦然，這是記者對她的第一印象。從1985年成為一名護士開始，一路走來，藍玉段感受最深的是，只要你真心付出了，患者最終是能夠理解護士的。
      護理工作瑣碎而單調，有些從業者難免會情緒不穩定，每當年輕的護士出現了情緒波動，藍玉段總是很體諒和理解，不但在生活上無微不至地給予幫助，而且還經常找她們聊天，以自己的親身經歷勸慰對方，獲得了護士們的尊重。
      藍玉段認為，護士不僅要有一顆同情心還要有一雙靈巧工作的手。她經常組織護士們學習，向她們灌輸急救意識、急診觀念，在傳幫帶教間提高護士們的專業技術和應急應變能力。目前，該院急診科護士的整體素質不斷得到提高，前不久她們的科室已通過市里的評選，并且參與“省級優秀科室”審評。藍玉段說，當一個人把工作當事業干的時候，就投入了真情，從長年的堅持中也體會到了職業帶來的成就感。

陳玉群：一聲“節日快樂”就很滿足

      陳玉群雖然年輕，不過從事護士行業已經9年了，現在她在婦產科上班。“我感覺從事護士這一行業雖然辛苦，有時睡覺都不安穩，不過很充實，也很自豪。”陳玉群這樣對記者說。
      不單單“家家都有本難念的經，從事每一個行業的人也有一本難念的經”。陳玉群說，護士“難念的經”很多時候是患者對護士的不理解，在目前醫患關系不是很好的情況下尤甚，就拿在婦產科來說，護士面對的是產婦及其家屬，與其他病人不同，一些產婦和其家人對待醫護人員的態度有轉變的過程。陳玉群告訴記者，一般產婦剛到醫院，心情都比較緊張、焦躁，連帶著就對醫護人員產生不滿情緒，甚至是懷疑、責怪的心態。當孩子出世后，這時產婦和家屬對他們的態度就比較和善了，常常是一連串的感謝，有時還會給她們送來水果和花籃。
      每當這個時候，陳玉群和同事們并不會把之前的不快放在心上。她對記者說，每看到一個新生兒健健康康地出世，內心便會有一種強烈的震撼。這個時候，從事這一行業的自豪感與滿足感也就會從心底油然而生。
      “現在很多市民都不知道護士節是哪一天，去年5月12日，有個住院的病人跟我們說了一聲‘節日快樂’，那一刻，我就覺得十分滿足。”陳玉群說，也許是這種工作被理解、認同的經歷，才讓她覺得“痛”并“快樂”著。

鄒文雅：從事護士職業從未后悔

      把一個剛下班、正準備休息的護士叫過來接受采訪，記者覺得有些不好意思，不過鄒文雅顯然并不在意，性格開朗的她微笑著接受了記者的采訪。
      雖然年紀不大，不過說起自己的工作時，鄒文雅感觸頗多。她告訴記者，急診科作為處理突發病情的科室，來急診的患者和家屬心里肯定比其他時候就診更著急，難免帶有情緒，而且很多人都有這樣的想法，急診就應該立即對患者進行治療，根本不應該等。但實際情況是，遇到人多時，等待是必然的，此時病人和家屬就會吵起來，要求會很苛刻。鄒文雅認為，遇到這種情況，自己就要換位思考，除了耐心地解釋還是耐心地解釋，緊記“病人不一定是對的，但病人永遠是第一位”的真理。
      護士的生活沒有規律，長期處于倒班的時空中，也沒有固定的節假日，因為每逢萬家團聚的佳節，往往也就是突發事件的高發期，醫護人員就要加倍辛勤工作。鄒文雅說，她們比其他工作人員更容易衰老，而急診的緊張更是讓人承受著巨大的心理壓力，只要有機會，有人就選擇了離開，但鄒文雅卻表示這個崗位讓她學會了很多，包括工作的態度，生活的態度，于是她選擇了堅持留下來。“從事這個職業，我沒有一絲的后悔。”鄒文雅說。
      這個工作了6年的護士說，在急診室，喝農藥、吸毒等輕視生命的人也見得不少，每逢這種時候，她總是覺得不忍、惋惜。“看多了生離死別，自己的人生觀也發生了變化，總覺得‘身體發膚，受之父母’，生命應該以嚴肅的態度去對待。”鄒文雅說。
本報記者 葉能軍 黃丹 文/圖