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          掛號不超10分鐘規定經科學測算

          5月24日凌晨,數十人睡在江蘇省中醫院外面的馬路等候掛號。資料圖片
          5月24日凌晨,數十人睡在江蘇省中醫院外面的馬路等候掛號。資料圖片

            本報訊 “醫院掛號不超十分鐘”的規定被報道以來,引來議論和質疑。昨日,衛生部新聞發言人鄧海華在例行發布會上表示,這些指標都是經過科學測算和長期的實踐總結出來的,相信只要努力最終可以達標。

            7月29日衛生部出臺了關于全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動2011年任務分解、量化指標,其中,對于諸多涉及老百姓的民生問題作出規定,其中要求醫院掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間不超過10分鐘,超聲檢查時間不超過30分鐘等。

            “這些指標都是醫療機構日常工作的指標,是經過科學測算和長期的實踐總結出來的。”鄧海華說,這些指標是可以通過改進工作方式,優化服務,加強質量管理,規范診療來實現的,“并不是說高不可攀、遙不可及,而且實踐證明許多醫院都已經達到了指標。”

            鄧海華還表示,如果有的醫院目前還沒有做到,進行整改后,最終可以達到目標的要求。

            探訪

            普通號好掛候診時間長

            10分鐘到底能不能掛上號?昨日,記者選擇了北京兒童醫院進行探訪。

            正值暑期,雖然是中午,北京兒童醫院一層大廳里依然站著很多家長和孩子,一排掛號窗口都開著,最多的排著十幾個人,少的只有四五個人。

            在掛號口上的顯示屏上,提醒家長掛號先到一旁的初診臺進行咨詢,然后再到窗口掛號。陳先生述說了一下孩子的病情,然后在初診臺拿到了一張印有“中醫科”的小牌子,他很順利地在掛號口掛號,前后不到五分鐘。

            但是記者發現,并不是所有的科室的號都這么容易拿到。像“紫癜科”、“牙科”等已經掛完。

            這兩天,有些媒體的記者也在不同醫院進行了體驗,記者綜合發現,尤其是協和、中日友好醫院這樣的知名三甲醫院,早高峰這樣的時段,掛號一般要在15分鐘左右。

            另外,雖然患者十分鐘排到了掛號口,可是經常會出現已經沒有要掛的專家號的情況。中日友好醫院副院長彭明強在接受媒體采訪時就說,在掛號環節要想讓百姓滿意,關鍵點在于破解掛專家號難這一痼疾。不然百姓也不會滿意。

            在兒童醫院,另一位家長說,他是提前兩天打114預約掛號,早晨直接到窗口取號,還比較方便,但是,一個上午就都耗在醫院里了。如果醫院能把候診時間降下來,更能服務患者。

            記者看到,在衛生部提出的任務指標里,只有檢查后出結果的時間限制,但并沒有對候診時間的具體限制規定。

            關注

            1 責成吉林調查“人肉膠囊”

            韓國媒體報道日前有中國使用死嬰做的“人肉膠囊”流入了韓國市場,昨日,衛生部回應稱,已經責成吉林省衛生廳立即開展調查。

            鄧海華說,醫療機構必須將嬰兒遺體、胎兒遺體納入遺體的管理范疇,衛生部堅決打擊販賣人體組織和尸體的行為,并且要求各級衛生行政部門,加強對醫療機構的檢查和監管,及時發現問題,堅決予以糾正。

            據悉,依照我國《殯葬管理條例》進行妥善的處置,嚴禁將嬰兒遺體、胎兒遺體按照醫療廢棄物進行處理。

            另外,根據《尸體出入境和尸體處理的管理規定》,嚴禁醫療機構及其工作人員進行患者尸體的買賣和各種經營性的活動。

            對于胎盤中國也有嚴格的規定,任何人、任何單位不得買賣胎盤,對于可能造成傳染性疾病的胎盤,要嚴格按照《傳染病防治法》和《醫療廢物管理條例》的有關規定進行處理。

            【背景】

            近日有媒體報道稱,在韓國一個名為“驚人曝光:人肉膠囊的真相”的節目中,電視臺自稱發現了中國部分醫院販賣死胎并制作“滋補”的“人肉膠囊”的情況。

            該報道組自稱親赴中國,找到販賣原料的醫院,還委托韓國關稅廳和韓國國立科學搜查研究院進行化驗,結果顯示,膠囊粉末中化驗出的DNA和基因有99.7%與人類相同。

            2 否認“衛生部專家挺馬悅凌”

            7月份以來,“養生教母”馬悅凌飽受質疑,日前,馬悅凌貼出“衛生部專家”王錫寧的文章,該“專家”贊馬悅凌如當代張仲景。

            文章最后王錫寧的身份是“衛生部醫院管理研究所研究員,北京大學醫院診療流程研究課題組,衛生部醫療質量安全監測CHQIS課題組”。

            “王錫寧不是衛生部的專家。”鄧海華昨日說,王錫寧是醫院管理研究所聘用的臨時人員,當時是為了完成某一項課題聘請的,“據我所知,他多年以來,一直是一家咨詢公司的負責人,衛生部從來沒有讓他以專家的身份做什么事情。衛生部也已經通過醫院管理研究所通知他,不允許他再使用衛生部專家的名義。”

            鄧海華還說,要判斷馬悅凌是否非法行醫,就要調查立案并且拿出證據,但是南京衛生部門沒有發現她非法行醫的證據!拔覀円呀浂酱俳K衛生部門,盡快調查出結果!

            【提醒】

            鄧海華昨日說,已經要求地方衛生部門,加大對注冊和非注冊的醫療信息服務網站的管理,特別是傳遞偽科學的網站,要積極會同有關部門查處,讓偽科學沒有藏身之處。

            對于在微博、網站上進行的醫療咨詢行為,鄧海華建議,有病了必須去看醫生,到正規醫療機構診斷治療,“僅依網上信息是不行的!





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