近日有網友投訴三亞蜈支洲島潛水，其水下攝影“坑人”，服務態度惡劣，價格虛高，存在高額回扣等問題。經有關記者調查發現海南的潛水業不僅宰客、坑客，同時黑潛水肆意橫行，近幾年，潛水備受來海南旅游的游客們推崇，游客們希望親密接觸大海，一探海底奇觀，然而在三亞，有多家黑潛水點屢禁不止，他們通過低價、接送等誘人的條件吸引毫不知情的游客去潛水。

網友對蜈支洲潛水的投訴(圖片來源 互聯網)

　　黑潛水成形記：以低價為誘餌 有利益鏈的保護

　　水下攝影“坑人” 服務態度惡劣，水下攝影是海南潛水中的一個特色項目，動則6、700的價格往往讓游客卻步，但潛水點卻往往以此為依據按“價”提供服務，造成了眾多游客潛水游玩質量嚴重下降。“在潛水前，三亞蜈支洲島潛水的教練不停地推薦價格高達760元的水下攝影，這個價格可比前臺標價要高出一倍多，但教練的解釋是花760元能拍攝全程影像，之后便聽信了教練的話，但觀看后的效果卻與教練宣傳大相徑庭。”有網友投訴。

　　三亞皇后灣黑潛水點屢禁不止 有人充當保護傘

　　8月4日上午，有關記者暗訪組一行趕到三亞市區，希望能夠一探三亞名聲在外的黑潛水點。在三亞的鬧市區，接到了一張傳單，上面印著印著各種優惠的報價，其中一行中標著皇后灣顯得較有吸引力，分為兩種服務標準，一種收費198元，一種是98元收費。198元的包括了鮑魚大餐、燒烤、啤酒、潛水、香蕉船……等一系列服務，還有車接車送業務;98元的只是把鮑魚大餐變成螃蟹粥大餐，其他都一樣。

　　網曝海南分界洲島潛水景點變相強制游客消費

　　網友“海南游客”在投訴中稱，5月份到分界洲島潛水，感覺很不好。該網友說，穿好潛水服和潛水設備，教練講解下水一些方法后就開始介紹水下攝影，不想接受教練就不讓下水，最后沒辦法，該網友只好答應接受價格不便宜的水下攝影項目，這樣教練才讓網友下潛。“交的是深海潛水的錢480+20元，跟近海岸礁潛水380元的在同一個地方，花了一大堆冤枉錢，結果給的錄象光碟只有短短的15分鐘還要280元，結果光碟還播放不了。” 該網友對此感到十分氣憤，并認為分界洲島的這樣作法其實就是一種變相的強制消費，嚴重損害了消費者的切身權益。

　　三亞蜈支洲島潛水屢被投訴 “潛規則”成最大內憂

　　海南潛水行業，種種弊病滋生出的“潛規則”被認為是潛水業的最大內憂。時至今日，“潛規則”已經發展到了幾乎無以復加的地步。有關記者在進一步調查后發現一個奇怪的現象：不是景區的海島上島費用竟然比4A景區的還要高。業內分析說，一些海島上調收費標準后，價格虛高，就為提高旅行社的返傭增加了空間，回扣率大大提升，造成不正當競爭。

　　編后語:

　　潛水點收費高、服務差、吃高額回扣，頻發的宰客行為，讓游客只能發出無奈的呼喚。整個海南的潛水業應該說是出了大問題，僅靠媒體的曝光，僅靠嚴懲幾個害群之馬是無法解決問題的。關鍵要靠行業監管，要有嚴格的準入機制，合理的退出機制，要有一套完善的法律、法規、規章和制度體系，更要有完善的執法監察體系。只有科學的行業監管，才能從跟本上整治宰客亂象、黑潛水點橫行這種局面。