現(xiàn)在的房價高居不下，擁有一套屬于自己的房子成為很多人的夢想，不過家住市區(qū)永和路華業(yè)閣的胡女士卻被自己的房子搞得頭都大了。原來，她花三四十萬買的新房才入住了兩年多，因樓上漏水，導(dǎo)致她家的主人房天花板發(fā)霉和開裂。

     業(yè)主 新房入住兩年漏水

     2009 年，胡女土在位于永和路的華業(yè)閣買了一套三房兩廳的商品房，并于2010 年裝修入住。可才住進(jìn)去兩年多，樓上就開始一直漏水，導(dǎo)致胡女土家里的主人房墻壁都是水漬，并且已經(jīng)發(fā)霉，非常難看。

     胡女士說，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)這個情況后，她敲開了樓上住戶的家門，要求樓上的鄰居處理一下此事。“當(dāng)時樓上的鄰居態(tài)度也還不錯，承認(rèn)是自家的衛(wèi)生間滲水，但表示家中有孕婦，按風(fēng)俗是不可以修補(bǔ)東西的，說生了小孩后再處理。”胡女土對樓上鄰居的說法表示理解，同意等樓上的業(yè)主生完小孩再處理漏水問題。誰知，樓上業(yè)主的小孩都出生9 個月了，卻一直不來處理，并找各種理由一直拖著不解決。

     樓上鄰居不“配合”，家里的墻壁還在不斷滲水，于是胡女士找到了小區(qū)物業(yè)管理處，要求協(xié)調(diào)處理。在工作人員的協(xié)調(diào)下，樓上住戶同意請人打防水膠。誰知，打了防水膠后，樓上住戶就不管后期修復(fù)墻面了，盡管胡女士與他們多次協(xié)商，樓上的業(yè)主卻一直不肯重新裝修處理。

     調(diào)查 樓上漏水樓下遭殃

     昨日，記者來到胡女士家中了解情況，記者在主人房看到，主人房與衛(wèi)生間之間的墻頂上有一大攤水泡過的痕跡，并且墻壁發(fā)霉和開裂。在主人房里的衛(wèi)生間，只見上方有一大塊發(fā)霉的墻，還能看見順著墻面往下流的水痕。胡女土表示，她從今年2月份開始就沒在主人房睡了，因為環(huán)境實在是太差了。看到天花板遭如此“毀容”，家里人的心里都很不是滋味，都希望能盡快解決好這件煩心事。

     隨后，記者敲開了胡女土樓上住戶的家門，樓上的業(yè)主對樓下遭遇漏水受到的困擾表示理解。不過，樓上業(yè)主說，滲水的原因是自己造成的，現(xiàn)在已經(jīng)打了防水劑，而樓下的裂痕問題應(yīng)該找開發(fā)商來維修。對于樓上業(yè)主的說法，胡女土也不否認(rèn)。胡女土說，考慮到鄰里關(guān)系，滲水造成的損失都可以不計較，只是希望樓上找出造成漏水的原因，避免以后還會滲水。希望開發(fā)商在解決問題時不能只是恢復(fù)墻面，也要找出原因，這樣才能治標(biāo)又治本。

     物業(yè) 正幫業(yè)主解決問題

     昨天中午，就胡女土家漏水導(dǎo)致天花板發(fā)霉和開裂的問題，記者電話采訪了華業(yè)閣物業(yè)負(fù)責(zé)人。對方表示，胡女土家的房子滲水是樓上衛(wèi)生間二次防水沒做好造成的，而裂痕問題開發(fā)商已表示會修復(fù)，目前這兩個問題都正在幫胡女土處理解決。這名負(fù)責(zé)人說，就胡女土家的情況已經(jīng)找開發(fā)商和樓上業(yè)主協(xié)調(diào)過多次，但是因為協(xié)商不好，才一直拖到現(xiàn)在，這兩天開發(fā)商將請人把胡女土家發(fā)霉和開裂的墻面進(jìn)行修復(fù)。

     本報記者 戴湄 文/圖