市民反映：

近日，家住市區源西街道白嶺頭下村夏村文化室旁的謝女士向記者反映，她家附近的下水道口高出路面約5厘米，生活污水全都排在路面上，路面長出了很多苔蘚。村里人來人往，車輛也多，一條濕滑的路顯然很不安全。

謝女士告訴記者，之前她也曾想向社區反映，但是以前下水道口沒有高出路面的時候，生活污水都是排到附近的一個下水道，而這個下水道又正好在一戶村民的屋后，該村民表示要周圍的鄰居交錢才同意在此排污水。因為此事，周圍鄰里關系一直很緊張。現在要是去挖平下水道口，肯定又得鬧矛盾糾紛，所以周圍的人誰也不肯出面反映，只好眼睜睜地看著污水流到路上。無奈之下，謝女士求助本報《記者幫辦》欄目。

記者幫辦：

了解謝女士反映的情況后，記者來到白嶺頭下村夏村文化室旁，現場看到周圍都是村民的自建房，生活污水的處理都是通過下水道直接排到地下。而且記者也發現，附近也只有這樣一個下水道，在一幢房子的后墻處，旁邊就是村里的小路，現在下水道口已經被泥土抬高，高出路面約5 厘米，周圍的土路上四處都是水，靠近下水道口的路面長出了許多綠色的苔蘚。周圍的村民說，因為這條路是土路，打掃衛生時垃圾都堆在下水道口，慢慢地，下水道口就被抬高了，大概4 個月前，生活污水就排不進下水道了。

記者找到了源西街道白嶺頭社區，向社區工作人員反映了這一情況。社區相關負責人表示，白嶺頭下村有5 個小組掛鉤管理，社區會派工作人員去現場處理。據介紹，社區最初的設想是與下水道旁的村民協調，把下水道口重新清理，讓周圍鄰居們的生活污水能夠流進下水道，社區也會想辦法改善這一路段的環境，改進排水系統。對于這樣的處理結果，謝女士表示很滿意，她說，周圍的居民如果自己與那戶村民講，很有可能引發矛盾，記者介入幫助他們向社區反映，既可以解決問題，也避免了鄰里間的不愉快。

幫辦記者 楊建芳