本報(bào)訊 記者 黃冉 通訊員 陳俊平 鐘劍文 日前，河源海關(guān)車檢場志愿服務(wù)窗口被授予廣東省直機(jī)關(guān)“ 志愿服務(wù)崗”稱號。據(jù)悉，該志愿服務(wù)窗口堅(jiān)持從群眾利益和需求出發(fā)，不僅為企業(yè)提供辦事指引、解答疑難等服務(wù)，每周四下午還利用下班休息時(shí)間提供當(dāng)面或電話咨詢、政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等志愿服務(wù)。

據(jù)了解，河源海關(guān)車檢場志愿服務(wù)窗口自成立以來大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，秉承“ 執(zhí)法為民、服務(wù)為先”理念，為企業(yè)提供辦理通關(guān)手續(xù)、海關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、海關(guān)政策講解、進(jìn)行法治宣傳等專業(yè)性服務(wù)和一年365 天“7×24 小時(shí)”的預(yù)約通關(guān)服務(wù)。該窗口以提高通關(guān)效率、優(yōu)化通關(guān)環(huán)境為目標(biāo)，落實(shí)簡政放權(quán)簡化審批手續(xù)，大力推動通關(guān)便利化。該窗口還啟用了目前全廣州關(guān)區(qū)最先進(jìn)的智能化、信息化卡口管理系統(tǒng)，并在 12360 微信平臺開通車輛實(shí)時(shí)通關(guān)狀態(tài)查詢功能，進(jìn)一步方便企業(yè)辦理通關(guān)手續(xù)、縮短通關(guān)時(shí)間、幫助企業(yè)節(jié)約成本。