本報訊（記者 張濤）為加強網上辦事大廳的管理和應用，提高行政審批事項和社會服務事項網上進駐率、受理率、辦結率和群眾滿意率，日前，紫金縣出臺了《紫金縣網上辦事大廳管理工作問責辦法》，決定對各鎮和縣直有關單位網上辦事工作實行問責，三次督查督辦仍未達標的，由縣委主要領導對部門“一把手”進行誡勉談話。

記者了解到，問責內容是以市政府今年下達的工作目標為參考，主要圍繞“四率”即網上進駐率、受理率、辦結率、群眾滿意率進行督查，其中網上進駐率是指部門已進駐事項占應進駐事項的比率，進駐率達90%以上為合格；網上受理率是指通過網上受理的業務量占總業務量的比率，受理率達到 70%以上為合格；網上辦結率是指全過程通過網上申請辦理辦結的業務量占總業務量的比率，辦結率達到30%以上為合格；群眾滿意率是指群眾對進駐網上辦事的滿意度，群眾滿意率達60%以上為合格。

問責對象除了縣各鎮和縣直有關單位網上辦事工作的分管領導及具體操作工作人員外，還包括鎮及縣直單位主要負責人。問責方式主要有兩種，落實報告制度和落實督辦制度。該縣紀委監察局對超時或未能及時上交情況報告的單位，予以短信或電話提醒，對單位主要責任人進行約談問責，促進存在的問題整改落實。該縣紀委監察局還將適時組織相關人員組成督查督辦小組，對各鎮和縣直有關單位落實各項工作指標進行督查督辦。對在第三次督查督辦中，各鎮和縣直有關單位的網上進駐率、受理率、辦結率、群眾滿意率中仍有任何一項指標達不到目標要求的，由縣委主要領導對相關單位負責人進行誡勉談話，并追究責任人的紀律責任。另外對在督查督辦中發現的問題，該縣監察局將給予從嚴查處，對情節嚴重、造成不良影響的，依紀追究黨紀政紀責任，并公開通報曝光；對需要問責的，嚴格按照相關規定，啟動問責程序，嚴肅追究有關領導的責任。