1 月26 日下午，天氣依然是寒意刺骨，但粵贛高速上陵停車區行政辦公室里卻暖意融融。家住和平縣城的羅先生手捧“助人為樂、高風共贊”錦旗，不停地向停車區員工道謝。原來，幾天前羅先生的家人72 歲的張阿婆因患老年癡呆癥，迷失了方向，走到高速公路上，好在在停車區工作人員與交警的熱心幫助下，與家人相聚。

老人寒夜迷路

23 日凌晨3 時30 分，粵贛高速公路，雨雪交加，氣溫降到零下3℃。在粵贛高速上陵停車區一公里左右，一位衣衫單薄的老人漫無目的地行走著，十分危險。

“當時是正在巡邏的交警發現了這名老人。”停車區工作人員說。據介紹，當時交警靠近該老人時，看到她正瑟瑟發抖，穿著的棉鞋也被冰碴子浸濕。交警嘗試著與之交流，卻發現老人言語并不十分流暢。

隨即，交警帶著老人來到了服務區。值班的協管員和領班得知情況后，迅速開啟暖爐為她取暖，并安排值班人員熬制姜湯。與此同時，便利店店員也為老人送來干凈保暖的鞋子，熟食檔員工為老人送來一碗肉丸熱湯……在服務區工作人員的悉心照顧下，老人總算暖和了起來。

微信上尋得老人家人

當日凌晨4 時許，老人精神狀態好了許多，但面對服務區員工的詢問，老人始終無法說清自己迷失高速的緣由。停車區工作人員推斷，老人應是患上老年癡呆癥，只能從口音得知老人是本地人。

正當大家一籌莫展的時候，停車區工作人員陳石彬在微信的一個本地公眾號上，看到了一篇緊急尋人啟事，里面描述的走失老人的特征，與眼前的阿婆大致一樣。工作人員趕緊按照上面公布的家屬聯系方式撥打了電話過去，并說明了老人的情況。經過比對，大家確認這位老人正是微信中的走失者。

家屬手捧錦旗感激好人

老人的家人接到通知后，馬上趕到了服務區，證實了老人的身份。

“感謝大家，真的感謝大家！”在服務區，老人的家人不停地感謝著工作人員。家屬代表羅先生把“助人為樂、高風共贊”錦旗送到了工作人員手中。他介紹，老人姓張，是自己妹妹的家婆，今年72 歲高齡，患有老年癡呆癥，經常記憶不清。老人走失后，他們先去當地派出所報案，再通過朋友圈、電視臺相繼發布了尋人啟事，都沒有回應，直到接到來自上陵停車區的電話。“能幫老人找到家人，我們懸著的心也放下了。”工作人員如是說。

本報記者 劉影麗 通訊員 王益華